Strategik rejalashtirishning mohiyati, tamoyillari va bosqichlari
Marketing strategiyasi - maksadga erishish uchun kanday xarakat kilish kerak? - degan savolga javob izlaydi. Strategik rejalashtirish korxonaning maxsulot ishlab chikarish, istehmolchilar, baxo, reklama, sotish va boshka faoliyatiga asosiy yunalish aniklaydi, xar bir bulimi maksadini belgilaydi va ular ishini muvofiklashtiradi.
Marketing strategiyasi zaminida kuyidagi besh talab (printsip) mavjud, ular korxonalar faoliyatida xisobga olinishi mumkin:
1. Bozor bir xil emas, u uziga xos tabakalar (segmentlar)dan iborat.
2. Korxona bozorda bir yoki bir nechta segment talablarini nazarda tutishi mumkin. Ammo xar doim tanlangan bozori tabakalari (segmentlari)ni uziga jalb etishda, kuprok muvaffakiyat kozonishni uylash lozim.
3. Firma bozorda mustakil yoki boshka korxonalar bilan xamkorlikda faoliyat kursatishi mumkin.
4. Marketing vositasini tanlashda, kuprok bir-biriga mos va uzaro vazifalari bilan bir-birini tulgizib turuvchilarni ishga solishni kuzda tutish kerak. Masalan, tovar upakovka(urama)si bilan narx, tovar xarakati bilan sotish joyini, istehmolchilar bilan alokalarni reklamaga kushib ishlatilishi tavsiya etiladi.
5. Korxonaning bozorga chikishida iktisodiy xolatni xar tomonlama xisobga olish talab etiladi. Masalan, umumiy va savdo konhyukturasining xolatini, rakobatchilar bilan tutgan urni va boshkalar.
Marketing strategiyasini ishlab chikishda eng muxim muammo, korxonani foyda olishga yunaltirish xisoblanadi. Uning yechimini topishda jaxon tajribasida kuyidagi yondoshishlar mavjud.
«Porterning umumiy strategik modeli»da korxona barcha imkoniyatlarini bozordagi bir segmentga karatadi, tovar ishlab chikarish xarajatlarini kamaytirish evaziga maxsulotga past baxo belgilab istehmolchilarni kuprok jalb etadi va sotish xajmini oshiradi. Boshka xolatda esa, rakobatchilar yuk bozorni yangi tovar assortimenti bilan egalllab oladi.
«Tovarlar (bozorlar imkoniyatlari kolipi(matritsasi))»da foydani kupaytirish birinchidan -tovar xarakatini uzgartirmagan xolatda bozorni kengaytirish, ikkinchidan - xali talab kondirilmagan bozorlarga kirib borish; uchinchidan - korxona bozorda yaxshi tanilgandan sung yangi tovar ishlab chikarishyoki modifikatsiyasini uzgartirish; turtinchidan - yangi bozorlar uchun yangi tovarlar ishlab chikarish orkali erishiladi.
«Boston konsalg’ting guruxi kolipi» orkali bozorda foyda olish, korxona faoliyat kursatadigan xududlardan eng samarali strategik xujalik bulimlarini tanlash bilan amalga oshiriladi.
Birinchi xudud - «yulduzlar» (katta talab va bozorda yukori ulushga erishilgan). Bu xududni ehzozlab, yanada mustaxkamlashchoralari kuriladi. Bozordagi ulushni saklash uchun narxlarni pasaytirish, reklama xarajatlarini kupaytirish, maxsulot turlarini kupaytirish va boshkalar amalga oshiriladi.
Ikkinchi xudud - «sogin sigirlar» (past talab, ammo bozorda firmani ulushi yukori) Bu xududga kattik nazorat urnatiladi.
Uchinchi xudud - «kiyin tarbiyali bolalar» (talab yukori, ammo bozorda ulush kam). Bu xudud imkoniyatlarini urganish va «yulduzlar» xududi darajasiga kutarilishi extimoli bormi yoki yukmi? Kerak bulsa, xarakatni kupaytirish zarur.
Turtinchi xudud - «itlar» (past talab va bozorda kam ulush). Agar bunday xududni egallab turishga, keskin sabab bulmasa, undan kutulish kerak.
Marketing rejasi asosiy xujjat bulib, kim? nima? va kaerda? Xamda kaysi yul bilan anik vazifani bajarish shart degan savollarga javoblarni ifodalaydi. Taktik rejalashtirish yakin muddatga assortiment, savdo, narx, reklama, moliya, kadrlar va boshkalar buyicha korxona siyosatini belgilaydi.
???? maxsulot assortimentini rejalashtirish - bulajak istehmolchilar guruxini va ular talabini aniklash, maxsulotni texnik kursatkichlarini va istehmol kiymatlarini muvofiklashtirish, uning rakobatbardoshligini baxolash, upakovka (uram)ni rivojlantirish, tovar turlarini yangilash va boshkalarni uz ichiga oladi;
???? tovar xarakati yunalishlarini va sotishni rejalashtirish - tovarlar okimi yullarini, kancha zaxiraga extiyoj borligini, transport orkali tashish, kayta upakovka(uram) kilish, tovaroborot va sotishdan keyingi xizmat kilish kabilarni aniklashdan ibora;
???? reklama va sotishni ragbatlantirishni rejalashtirish - reklama vositalarini tanlash, sotuvchilarni va xaridovlarni ragbatlantirish usullarini aniklash, rakiblarga tahsir kursatish yullarini baxolash demakdir;
???? moliyaviy kursatkichlarni rejalashtirish - shu jumladan, marketing xarajatlarini aniklash, baxono belgilash (talab, xarajatlar, rakobatchilar, marketing tadbirlaridan olinadigan daromadga asoslanib)ni tashkil etadi;
???? kadrlar bilan tahminlashning rejasi - raxbariyat va mutaxassislarni joy-joyiga kuyish, kadrlar tayyorlash va malakasini oshirish, maslaxatchilarni yollash, boshka korxonalar tajribasini urganishni uz ichiga oladi;
Marketing nazorati uch xil shaklda olib boriladi: strategik, yillik va rentabellikni tekshirib borishdan iborat. Strategik nazorat - mahlum davr mobaynida korxona marketing faoliyatini xar tomonlama taftish kilib, uning bozordagi xakikiy xolatiga mos kelish-kelmasligini aniklashdir.
Yillik rejani nazoratda sotish xajmi, bozordagi ulushi, istehmolchilarning tovarlarga bulgan munosabati va boshkalar taxlil kilinadi. Korxonaning foyda va zararlari balansi orkali va foydaning xarajatlariga solishtirish yuli bilan uning rentabelligini nazorat kilinadi
Do'stlaringiz bilan baham: |