Strategik marketing

 
10.1-rasm. Kommunikasiya jarayoni. 
 
Rasm  samarali  kommunikasiyaning  muhim  shartlarini  aniqlashga  ham  imkon 
beradi. Ular ichidan quyidagilarni ko‘rsatib o‘tamiz: 
1.  Kommunikasiya  maqsadlari.
  Uzatkich  qaysi  auditoriyalarga  qarata 
axborot uzatishni va qanday ko‘rinishdagi javob olishni aniq bilishi kerak. 

---

 
185 
 
 
2.  Axborotni  tayyorlash.
  Tovardan  foydalanib  ko‘rganlarning  tajribasini  va 
mo‘ljaldagi  auditoriyaning  kodlangan  axborotlarni  o‘qish  jarayonini  hisobga  olish 
zarur. 
3.  Kanallarni  rejalashtirish.
  Uzatkich  o‘z  axborotlarini  mo‘ljaldagi 
auditoriyaga samarali etkazib beradigan kanallar bo‘yicha uzatishi kerak. 
Bu  oxirgi  ikki  vazifa  odatda  reklama  agentliklari  yoki  axborot  vositalarini 
tanlashga ixtisoslashgan firmalar tomonidan amalga oshiriladi. 
Axborotning  samaradorligi.  Uzatkich  teskari  aloqa  signallariga  qarab 
mo‘ljaldagi auditoriyaning uzatilayotgan axborotlarga javobini baholashi kerak. 
Marketing  konsepsiyasini  reklamaga  joriy  etish  xaridorlarning  tajribasini 
hisobga  oluvchi  va  ular  tushunadigan  tildagi  axborotlarni  ishlab  chiqishni  ko‘zda 
tutadi.  Sanab  o‘tilgan  samaradorlik  shartlari  istalgan  marketing  kommunikasiyasi 
dasturiga  kiruvchi  qarorlar  majmuini  belgilab  beradi.  Kommunikasiya  xarajatlarini 
hisobga olish qiyindir. Bu masalaga oid ma’lumotlar tarqoq bo‘lib, xarajat miqdorlari 
turli  sohalarda  keng  doiralarda  katta  farq  qiladi.  Umuman  olganda,  shuni  aytish 
mumkinki,  shaxsiy  kommunikasiya  xarajatlari  reklama  xarajatlaridan  ko‘p  bo‘ladi, 
buning ustiga ular sanoat tovarlari bozorlarida ayniqsa katta bo‘ladi. 
10.2.-jadval