Statistika (1) fin indd

Роль статистики в регулировании туристской деятельности. 
В последние годы в мире и в методологии, и в практике статистических 
измерений туризма достигнут значительный прогресс. Во многом это связа-
но с общей тенденцией к увеличению спроса на информацию и ее значения 
в современном информационном обществе. Все больше людей пользуются 
статистическими данными для повышения уровня информированности 
или для принятия решений. Особенно возросла роль информации в управ-
ленческой деятельности. На любом уровне управления — от микрофирм 
и отдельных корпораций до регионального и общегосударственного уров-
ней — для принятия объективно обусловленных управленческих решений 
необходима достоверная, точная, актуальная и полная статистическая 
информация. Собирая, систематизируя и анализируя экономические све-
дения, статистика выполняет функцию главного поставщика данных для 
управленческих нужд. Она выступает источником формирования инфор-
мационной базы менеджмента, дает важнейшие критерии состояния дел 
в самых разных областях социальной и экономической жизни общества, 
в частности в сфере туризма.
Значимость всей совокупности статистической информации для пред-
приятия туристской индустрии трудно переоценить. Большие объемы 
накопленной и созданной в гостинице, туроператорской компании или экс-
курсионном бюро информации являются тем ресурсом, без которого они 
не могут создать новую туристскую услугу, планировать работу с учетом 
состояния и перспектив развития рынка, управлять качеством и т.д. Чем 
более емким информационным ресурсом обладает туристское предпри-
ятие, тем увереннее руководство ведет его по намеченному бизнес-планом 
пути.

---

19
Информация, необходимая для принятия управленческих решений 
на всех уровнях, очень разнообразна по содержанию. На уровне туристско-
го предприятия она включает характеристики материально-технической 
базы, описание технологий обслуживания клиентов, сведения о текущем 
состоянии туристского рынка (цены, объемы спроса), показатели исполь-
зования оборотных средств, сведения о кадровом составе, показатели 
производительности труда и фонда заработной платы, плановые задания, 
совокупность расчетных показателей, таких как рентабельность, себесто-
имость, и пр.
На уровне туристских администраций для принятия управленческих 
решений требуется иного рода информация. Она важна на всех этапах 
работы: для оценки исходного состояния туристского рынка, выработки 
государственной политики в сфере туризма, мониторинга управленческой 
деятельности и оценки ее эффективности. В настоящее время статистиче-
ская информация о туризме основана по большей части на статистике при-
бытий и продолжительности пребывания, а также на данных платежного 
баланса, которые не дают всестороннего представления о сфере туризма как 
социально-экономическом явлении и недостаточны для проведения дей-
ственной государственной политики. В основе последней должен лежать 
комплексный подход к развитию туризма. Регулирование этого вида дея-
тельности должно осуществляться в целом, в единстве и взаимосвязанности 
важнейших ее предпосылок и условий, в том числе состояния окружающей 
среды, влияющих на результативность деятельности. Появляется необхо-
димость в информации, характеризующей общеэкономическую ситуацию, 
которая определяет основные индикаторы развития сферы туризма, а так-
же туристские ресурсы, домашние хозяйства как потребителей туристских 
продуктов, индустрию туризма, внешнюю торговлю туристскими услугами 
на государственном и более низких административно-территориальных 
уровнях. Как уже отмечалось, особый дефицит наблюдается в информа-
ции о вкладе сферы туризма в национальную (региональную) экономику. 
В рамках программно-целевого подхода к развитию туризма в комплексе 
с другими видами экономической деятельности большое значение имеет 
оценка экономической и социальной эффективности такого развития.
Роль статистики в регулировании туризма не исчерпывается форми-
рованием информационной базы. Не менее важна она и как методологи-
ческая основа анализа тех социально-экономических процессов, которые 
протекают в сфере туризма. Эта роль многократно усиливается в рыночных 
условиях, когда усложняются связи между хозяйствующими субъектами, 
обостряется конкуренция между ними. Возникает постоянная потребность 
в изучении влияния разных факторов на результаты финансово-экономи-
ческой деятельности предприятий туристской индустрии, необходимость 
прогнозирования туристского рынка и соответствующих обобщений 
на макро- и микроуровнях, предвидения экономических, социальных, эко-

---

 20
логических и иных последствий принимаемых решений. Таким образом, 
выполняя функции как методологического, так и информационного обе-
спечения анализа процессов и явлений в сфере туризма, статистика туриз-
ма создает научный фундамент для принятия объективно обусловленных 
управленческих решений в сфере туризма.
Познанию статистики туризма посвящена одноименная учебная дис-
циплина. Она призвана сформировать целостное представление о сфере 
туризма как объекте системного статистического изучения. Статистика 
туризма занимает важное место в подготовке кадров широкого профиля 
для сферы туризма. Она вооружает студентов профессиональными компе-
тенциями, необходимыми им в сервисной, производственно-технологиче-
ской, управленческой, научно-исследовательской и других видах деятель-
ности в сфере туризма.
1.2. История статистики туризма
История становления современной статистики туризма неразрывно свя-
зана с развитием статистической науки в целом, а также с историей само-
го изучаемого явления — туризма. Исходя из выполняемых статистикой 
функций и методов их реализации в истории статистики принято выде-
лять четыре периода: ≈3000 г. до н.э. — середина XVII в., 1654—1746 гг., 
1747—1899 гг., 1900 г. — настоящее время. Глубокие изменения произошли 
в статистике на третьем этапе, когда возникла теория статистической науки 
и был заложен фундамент для ее состояния и совершенствования в наши 
дни. В этот период фактически была создана и обоснована теория стати-
стического наблюдения, сформулированы основы теории статистического 
вывода, разработана система показателей и статистических моделей для 
описания макроэкономических процессов. К 1876 году уже появились все 
инструменты, используемые сегодня в статистическом наблюдении и ана-
лизе, — от планирования и организации наблюдения до интерпретации 
его результатов. Статистика стала способна выполнять не только учетную 
или описательную функцию, но также аналитическую и синтетическую. 
Благодаря научным трудам и практической деятельности «отца современ-
ной статистики» Л. А. Кетле, в XIX в. существенно повысился обществен-
ный интерес к статистическим работам, возросло число статистических 
публикаций, более совершенной стала организация статистики. К стати-
стике как позитивной науке и как искусству пришло общественное при-
знание. Она заняла ведущее место в развитии человеческого знания. Все 
это послужило толчком к возникновению статистики туризма.