Стандартизация и маркетинг

Фазы жизненного цикла
Степень стандартизации нового товара
1. Внедрение	Стандартизация отсутствует
2. Рост продаж	Низкая, начальная. Появление базовой модели
3. Зрелость	Высокая. Стандартизация базовой модели
4. Спад и уход с рынка	Работы по стандартизации не ведут

Стандартизация новых высокотехнологичных товаров (Hi-Tech), не имеющих аналогов на мировом рынке, меньше зависят от факторов, и, как правило, отражают высокий уровень новизны технологии (нередко – технологический), что недосягаемо для конкурентов. Стандартизация в маркетинге может относиться не только к товару, но и к самой маркетинговой деятельности – методам маркетинговых исследований и операционному маркетингу.
Цель стандартизации методов маркетинговых исследований – унификация процедур и оптимизация методов изучения рынка. Специалисты установили прямую зависимость эффективности рыночных исследований и степени унификации методов. Чем выше коэффициент унификации приемов рыночных исследований, тем больше их эффективность:
Э_р.и.=Н*Т*С
где Н-общее количество унифицированных методов;
Т-средняя норма времени для обработки одной процедуры исследований (в человеко-часах);
С-среднечасовая (среднедневная) ставка специалиста, разрабатывающего процедуру.
Стандартизация методов изучения рынка предполагает классификацию, типизацию и унификацию исследовательских операций, что поднимает достоверность информации, используемой в управлении качеством продукции. Таким образом могут быть созданы предпосылки для роста объема экспорта продукции или сокращения импорта. Зависимости годового экономического эффекта от увеличения объема экспорта (формула 1) и приостановления (или сокращения) импорта (ф.2) от степени стандартизации методов рыночных исследований приведем ниже.
Эффект от увеличения объема экспорта определяется по формуле 1: