Стандарт третьего поколения в. Олифер Н. Олифер

Потребители услуг
Все множество клиентов — потребителей инфотелекоммуникационных услуг — можно 
разделить на два больших класса: массовые индивидуальные клиенты и корпоративные 
клиенты.
В первом случае местом потребления услуг выступает квартира или частный дом, а клиен­
тами — жильцы, которым нужны прежде всего базовые услуги — телефонная связь, теле­
видение, радио, доступ в Интернет. Для 
массовых индивидуальных клиентов 
очень важна 
экономичность услуги — низкая месячная оплата, возможность использования стандарт­
ных терминальных устройств, таких как телефонные аппараты, телевизионные приемники, 
персональные компьютеры, а также возможность задействовать существующую кабельную 
систему между ближайшим офисом оператора связи и домом клиента. Присутствующая во 
многих местностях традиционная телефонная проводка — это серьезное ограничение для 
предоставления услуг доступа в Интернет и новых услуг компьютерных сетей, так как она 
не была рассчитана на передачу данных, а подведение к каждому дому нового качественно­
го кабеля, например волоконно-оптического, — дело дорогое (хотя этот вариант становится 
все более доступным). Поэтому для предоставления компьютерных услуг таким клиентам 
разработаны специфические технологии доступа через существующие в доме окончания 
телефонной сети. В этом случае новые скоростные цифровые технологии доступа (DSL) 
используют телефонную сеть, но только на отрезке между домом клиента и офисом опе­
ратора связи, а далее данные передаются в обход телефонной сети по компьютерной сети 
с коммутацией пакетов. Существуют также технологии доступа, в которых для передачи 
данных применяется имеющаяся в городе сеть кабельного телевидения.
Корпоративные клиенты 
— это предприятия и организации различного профиля. Мелкие 
предприятия по набору требуемых услуг не слишком отличаются от массовых клиентов — 
это те же базовые телефония и телевидение, а также доступ к информационным ресурсам 
Интернета.

---

562