Sold to the fine

Software Testing Career Package
 
 
 
© 2015
By Software Testing Help 
 

Coding error 

Design error 

New suggestion 

Documentation issue 

Hardware problem 
How to write a good defect report? 
If the defect logged by you is not reproducible it will never get fixed. Clearly mention the steps to 
reproduce the de
fe t. Do t assu e o skip a thi g. Also do ot ite a essa a out the p o le . 
Defects with clear and concise steps to reproduce will help developers to reproduce and fix it quickly. 
Do not combine multiple problems even they seem to be similar. Write different defect report for 
each problem. 
Below are some defect writing guidelines: 
1)
Report the problem immediately:
If you found any defect while testing, do not wait to write detail defect report later. Instead write the 
defect report immediately. This will ensure that all the defect steps are covered. If you decide to 
write the defect report later then you may forget and miss the important steps. 
2)
Reproduce the defect two or three times before writing the defect report:
Make sure your steps are clear enough to reproduce the defect without any ambiguity. If your defect 
is not reproducible every time you can still file a defect mentioning the sporadic nature of the defect. 
3)
Test the same defect occurrence on other similar modules: 
Sometimes developer use same code for different similar modules. So there is a fair chance that the 
defect found in one module can occur in other similar modules as well. You can even try to find more 
severe version of the defect by following this approach. 
4)
Write a good defect summary: 
Defect summary will help developers to quickly analyze the defect nature. Poor quality report will 
unnecessarily increase the development and testing time. Remember defect summary is used as a 
reference to search defects in defect inventory. 
5)
Read the defect report once again before hitting submit button: 
This will help to understand if overall defect problem is stated clearly or not. Check if any sentence is 
having any sort of ambiguity that can lead to misinterpretations. Misleading words or sentences 
should be avoided in order to have a clear defect report. 

---

www.SoftwareTestingHelp.com
 
PAGE 93