Sifatni boshqarishni konsentratsiyasi. Reja

Sifatni boshqarishni konsentratsiyasi.


Reja :

I Kirish
II Asosiy qism

1. 
   Sifat tushunchasi
   
2. 
   ISO 9000 standartida sifat mezonlari
   
3. 
   Sifatni boshqarishni konsentratsiyasi.
   

III Xulosa
IV Foydalanilgan adabiyotlar
Kirish

Kompyuter va dasturiy ta'minot texnologiyalarining o'zgarish tezligi yangi va rivojlanayotgan dasturiy mahsulotlarga ehtiyoj tug'diradi.

Bunday sharoitda yuzaga keladigan foydalanuvchi kutishlari va raqobati qabul qilinadigan vaqt ichida yuqori sifatli dasturiy ta'minotni (dasturiy ta'minot) chiqarish imkoniyatini sezilarli darajada murakkablashtiradi.
Dasturiy injiniring - bu yuqori sifatli dasturiy ta'minotni ishlab chiqarish uchun muntazam modellar va ishonchli usullarni ishlab chiqadigan fan .
Agar so'ralgan funksiyalar rejalashtirilgan vaqt va xarajatlar doirasida sifatli amalga oshirilsa, dasturiy vositalarni (PS) ishlab chiqish muvaffaqiyatli bo'ladi. Biroq, ko'pincha ishlab chiqilgan dasturiy mahsulot sifatining pasayishiga va umuman loyihaning " ishlamay qolishiga " olib keladigan muammolar paydo bo'ladi . Ushbu muammolarning sabablari:
• byudjetdan etarlicha samarali foydalanish.
• to'liq bo'lmagan va past sifatli funktsionallik.
• Vaqtni samarali boshqarish.
• Talablarning o'zgarishi va funktsional imkoniyatlar.
• Ishlab chiquvchilar tarkibining o'zgarishi va / yoki korporativ madaniyatning etishmasligi.
• Mijoz bilan aloqa etishmasligi.
• Kerakli resurslar va tajribaning etishmasligi.
• Tugallanmagan rejalashtirish. "Unutilgan" asarlar.
• mehnat zichligi va ish vaqtini baholashdagi xatolar.
Bunday muammolarni boshqarish uchun loyihalarni boshqarish yo'nalishi faol rivojlanib bormoqda , bunda dasturiy ta'minot sifatini boshqarish muhim o'rin tutadi, chunki byudjet va muddat ichida ishlab chiqarilgan bo'lsa ham, hech kimga past sifatli mahsulot kerak emas.
Dasturiy ta'minot sifatini boshqarish dasturiy ta'minot muhandislari mutaxassislarining jamoaviy mehnati natijasida hosil bo'ladigan yakuniy mahsulotlar sifatini oshirishga qaratilgan. Ushbu sifatni yaxshilash doimiy ravishda davom etadigan jarayon bo'lib, dastlab ishlab chiqarishning " ishlamay qolishi " xavfini kamaytirishga va dasturiy ta'minot sifatining doimiy yaxshilanishini ta'minlashga qaratilgan.
Har qanday boshqaruv tarixiy ravishda to'plangan ma'lumotlarni baholash va tahlil qilishga asoslangan bo'lib, baholash birlamchi bo'lib, baholanadigan xususiyatlarni tanlashga bog'liq.
At hozirgi vaqtda, biz turli dasturlar tajriba to'plagan
va dasturiy ta'minotni baholash usullari , bu sizga dasturiy ta'minot sifatini boshqarish jarayonlarini avtomatlashtirishga olib keladigan rasmiylashtirilgan yondashuvga o'tishga imkon beradi.
Sifat menejmentining eng umumiy yondashuvidan foydalanib, biz dasturiy ta'minot vositalari sifatini baholash va boshqarish modellarini yaratish uchun uchta asosiy jihatni ajratib ko'rsatamiz:
1. Natija sifati R. Natijada biz ma'lum bir muhitda va o'rganilayotgan vaqt oralig'ida yaratilgan dasturiy ta'minot vositasini tushunamiz.
2. Tizimning sifati S. Texnik, tashkiliy, boshqaruv va axborot resurslari shaklidagi muhit, shuningdek kadrlar dasturiy ta'minot yaratilgan tizimni shakllantiradi.
3. Jarayonlarning sifati P. Vaqt o'tishi bilan tizim va uning rivojlanish mahsulotlarining xususiyatlaridagi o'zgarishlarning umumiy hajmi diskret jarayonlarni shakllantiradi, ularning tahlili natijalarni yaratish jarayonlarining sifatini oshirish uchun boshqaruv qarorlarini qabul qilish uchun zarurdir.
Shubhasiz, natijalar sifatiga tizimning sifati va jarayonlarning sifati ta'sir qiladi va shu bilan birga natijalar, tizim va jarayonlarning sifati statik emas, dinamik xususiyatga ega vaqt o'tishi bilan sodir bo'lgan o'zgarishlar bilan. Keyin
R (t) = G (S (t), P (t)),
bu erda G - bu tizimning sifatini va unda sodir bo'layotgan jarayonlarni ma'lum vaqtdagi natijalar sifatiga o'zgartiradigan funktsiya.
Bularning barchasi ushbu mavzuga yo'naltirilgan echim asoslarini ko'rib chiqishda dasturiy ta'minot sifatini boshqarish muammosining murakkabligini ko'rsatadi.
- sifat boshqaruvi sohasidagi asosiy tushunchalar sifatini baholash bir diqqat bilan, muhokama qilinadi dasturiy vositalari oshirilmoqda murakkab ob'ektlar berilgan yoki kutilgan xususiyatlari (xususiyatlari) bilan R sifatida ishlab chiqilgan. Taniqli standartlar asosida dasturiy ta'minot sifatini baholashning umumlashtirilgan strukturaviy-funktsional modeli taqdim etiladi.
- Dasturiy ta'minotni ishlab chiqish sifatini ta'minlashning usullari va standartlashtirilgan jarayonlari keltirilgan.
- tizimning etuk modellari asosida dasturiy ta'minotni maqsadli ravishda yaratadigan tizim sifatini baholash va boshqarish masalasi. Bunda tizim deganda dasturiy vositalarni ishlab chiqish bilan shug'ullanuvchi tashkilot tushuniladi. dasturiy ta'minotni boshqarish tizimlarini avtomatlashtirish muammosi haqida o'ylashga imkon beradigan dasturiy ta'minot sifatini boshqarish uchun ba'zi vositalar.