Senior Acquisitions Editor: Kenyon Brown Development Editor: Kim Wimpsett

show interface serial
1
and receive the following message? 
Serial1 is down, line protocol is down
1. Physical layer
2. Data Link layer
3. Network layer
4. None; it is a router problem.
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Chapter 7
Managing a Cisco Internetwork
The following ICND1 exam topics are covered in this chapter:
1.
2.0 LAN Switching Technologies
1.
2.6 Configure and verify Layer 2 protocols 
1.
2.6.a Cisco Discovery Protocol
2.
2.6.bLLDP
2.
4.0 Infrastructure Services
1.
4.1 Describe DNS lookup operation
2.
4.2 Troubleshoot client connectivity issues involving DNS
3.
4.3 Configure and verify DHCP on a router (excluding static reservations) 
1.
4.3.a Server
2.
4.3.b Relay
3.
4.3.c Client
4.
4.3.d TFTP, DNS, and gateway options
4.
4.4 Troubleshoot client- and router-based DHCP connectivity issues
5.
4.5 Configure and verify NTP operating in client/server mode
3.
5.0 Infrastructure Management
1.
5.1 Configure and verify device-monitoring using syslog
2.
5.2 Configure and verify device management 
1.
5.2.a Backup and restore device configuration
2.
5.2.b Using Cisco Discovery Protocol and LLDP for device discovery
3.
5.2.d Logging
4.
5.2.e Timezone
5.
5.2.f Loopback
Here in Chapter 7, I’m going to show you how to manage Cisco
routers and switches on an internetwork. You’ll be learning about the main components of a router, as well as the
router boot sequence. You’ll also find out how to manage Cisco devices by using the 
copy
command with a TFTP
host and how to configure DHCP and NTP, plus you’ll get a survey of the Cisco Discovery Protocol (CDP). I’ll also
show you how to resolve hostnames.
I’ll wrap up the chapter by guiding you through some important Cisco IOS troubleshooting techniques to ensure
that you’re well equipped with these key skills.
To find up-to-the minute updates for this chapter, please see 
www.lammle.com/ccna
or the
book’s web page at 
www.sybex.com/go/ccna
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