Selection of our books indexed in the Book Citation Index in Web of Science™ Core Collection (bkci)

Figures 7
and
8
).
3.3 User group
In some cases, the definition of Personas is somewhat complicated. Or it is not
suitable because a large number of model personas would need to be created. In this
case, it is appropriate to define the group as Persona. These are typically information
site designs. Such sites where there are a large number of user groups. A clear (and
painfully tested) example is the university website. Many requirements are mixed
here, and it is very difficult to decide who is actually the primary person.
Universities must always address:
Figure 6.
Persona B can be a boy.
12
Updates on Software Usability

---

•
Students (young people, doctoral and postdoctoral applicants, students of the
University of the Third Age).
•
Teachers, professional assistants, other roles such as accountants, PR.
•
Parents and sponsors.
•
State apparatus and bureaucracy.
•
Industry, services, art.
•
Other schools.
Figure 7.
Persona C never uses the system.
Figure 8.
Persona A example form.
13
Usability Testing Methods and Usability Laboratory Management
DOI: http://dx.doi.org/10.5772/intechopen.109140

---

Defining a persona can be challenging. Therefore, it is possible to create user
groups and label them as people on A, B, and C.
Authors personally do not recommend this method. Our practice is to make it safer
to create honest people. Personas can possibly be assigned to groups of the type
(teacher, student, and parent).
4. Usability
The term Usability is defined [13] by the international standardization organiza-
tion ISO (ISO / TR 16982: 2002 standard) as authors quote: [14] ISO/TR 16982:2002
(
“
Ergonomics of human-system interaction
—
Usability methods supporting human-
centered design
”
) is an International Standards Organization (ISO) standard that
provides information on human-centered usability methods that can be used for
design and evaluation. It details the advantages, disadvantages, and other factors
relevant to using each usability method. It explains the implications of the stage of the
life cycle and the individual project characteristics for the selection of usability
methods and provides examples of usability methods in context.
Applicability is also defined by Jakob Nielsen (whose principles are based here)
[1, 2]. The usability attributes are visible at the