Samarqand davlat universiteti voris ahrorov menejment va marketing

84 
Haqqoniy yechim topish yo‘lida.
Masalani hal etish davrida asosiy 
e’tibor tomonlar manfaatini qondiruvchi yechimga qaratiladi. To‘g‘ri 
tushunilgan ehtiyojlar yechimni topishni yengillashtiradi. Yechim izlashda 
odatda ikki tomon ham o‘z fikrini aytadi va taklif etilayotgan mulohaza 
qanchalik ularning manfaatiga mos kelishi tahlil etiladi. Biron yechimga 
kelish oson emas, har bir tomonning yechimi o‘zi uchun to‘g‘ri va 
tushunarli.
Ayni sharoitda yechimning to‘g‘ri va maqbulligini aniqlash 
maqsadida obyektivlik mezonlaridan foydalaniladi. Bunday mezonlar 
sifatida samimiylik, haqqoniylik, qonuniylik va amaliyot tamoyillari taklif 
etilishi mumkin. Ushbu mezonlarni tomonlar qabul qilar ekan, ularning 
amaliy jihati ham bir xil tarzda qo‘llanishi kerak. Agar yechim ikkala 
tomon uchun bir xil ishlay olsa, demak, u hayotiy va obyektivdir. Mabodo 
muzokarada bir tomonning manfaati ustun qo‘yilsa, uchrashuv chog‘ida 
g‘urur va «past ketmaslik» kabi g‘ayritabiiy hislar namoyon bo‘lsa, 
tamoyillar ishlamaydi. Agar bir tomon o‘z yechimida qattiq tursa-yu, 
o‘zga tomonni eshitishni hohlamasa, demak muzokara muddatidan avval 
tugashi tabiiy. 
Taklif etilayotgan va ishlab chiqilayotgan yechimlarga e’tiborli 
bo‘lish hamda va bu yechimlar o‘zganing manfaatiga qiyoslab borilishi 
lozim. «Agar bu yechim Sizning manfaatlaringizni qoniqtirsa, nega uni 
qabul qilmayapsiz? Chunki, bu yechim Sizniki bo‘lmagani uchunmi?». Bu 
savollar suhbat uzilishi arafasida uchraydigan ko‘p hollardan biridir. Agar 
yechim ancha vaqtgacha bahs mavzusiga aylanayotgan bo‘lsa, 
tomonlardan – «Umuman muzokarani davom ettirish kerakmi yoki 
yo‘qmi?» – deb so‘rash lozim. Vaholanki, muzokaradagi qiyinchiliklarni 
muhokama etib borilishi mavjud to‘siqlarni tezda bartaraf etish imkonini 
beradi. Shundan so‘ng, har qanday qabul qilinayotgan qarorning 
obyektivligi bir necha bor tekshirib o‘tilishi darkor. Agar bu tekshiruv 
davomida sanab o‘tilgan tamoyillardan chetlanish sezilsa, muzokara 
davom ettirilishi va maqbul yechim ustida yana ish olib borilishi lozim. 
Mabodo, o‘zga tomon masalani yechishdan bosh tortayotgan bo‘lsa, 
haqqoniy bo‘lmagan qaror qabul qilinishi qanday oqibatga olib kelishi 
haqida birgalikda o‘ylab ko‘rish kerak.
Vaziyat taqozosi bilan obyektiv mezonga mos keluvchi qaror topilsa, 
uning ustida to‘xtalgan ma’qul, har qalay hyech qanday yechimdan ko‘ra 
biron-bir qaror ustida to‘xtash muammoni yechish imkonini beradi va 
zarurat tug‘ilgan paytda muzokara stoliga yana qaytish mumkin.

---