С. Ю. Головин словарь практического психолога (около 2000 терминов, 1998 г.) Словарь-справочник

ТРЕНАЖЕР - технические средства обучения, реализующие модель системы эрратической и обеспечивающие контроль за качеством деятельности обучаемого. Существуют несколько критериев для их классификации.
По критерию обобщенности осваиваемых действий различаются:
1) тренажеры широкого назначения;
2) тренажеры для обучения .конкретным специальностям - штурманов, связистов, операторов компьютера и пр.
В зависимости от способа учета модели деятельности оператора выделяются:
1) тренажеры для совершенствования профессиональных действий;
2) тренажеры для развития профессионально важных психофизиологических качеств - например, тренажеры скорости реакции выбора, внимания, памяти оперативной.
В зависимости от характера учета коллективной деятельности операторов принято различать тренажеры индивидуальные и групповые.
По критерию сложности подсистемы обработки поступающей информации выделяются:
1) тренажеры, регистрирующие отдельные параметры деятельности;
2) тренажеры, позволяющие дать ее оценку в целом. В зависимости от характера соответствия реальной системе эргатической выделяются:
1) тренажеры с физическим сходством - их разработчики обычно стремятся к внешнему сходству с реальным оборудованием;
2) тренажеры с психологическим сходством - здесь первоочередно требуется возможность формирования идентичной оригиналу структуры деятельности.
Использование компьютеров при обучении способствовало появлению нового класса тренажеры, отличающихся большой динамичностью и высокой степенью психологического подобия. Внутри этого класса особо выделяются тренажеры адаптивные, позволяющие изменять режим обучения в зависимости от уровня подготовленности операторов.
ТРЕНИНГ ОБЩЕНИЯ ДЕЛОВОГО - вид тренинга социально-психологического, направленный на приобретение знаний, умений и навыков, на коррекцию и формирование установок, нужных для успешного общения при деятельности профессиональной. В группах тренинга развиваются:
1) умение вести переговоры;
2) умение выступать перед большой аудиторией;
3) умение проводить совещания;
4) умение правильно вести себя в конфликтах, и пр.
Главная установка, обеспечивающая успешность общения делового, состоит в готовности ориентироваться на другого человека, признавать ценность его личности, принимать во внимание интересы партнера. В группах тренинга общения делового на занятиях обязательно проводятся дискуссии групповые и игры ролевые, для коих используются ситуации, адекватные содержанию основной деятельности участников.