Rework: áèçíåñ áåç ïðåäðàññóäêîâ

Вы не создаете культуру
Искусственные культуры мимолетны. Они как громкие петарды, состоящие из миссий 
компаний, заявлений и правил. Они банальны, уродливы и словно сделаны из пластика.
Искусственная культура – это краска. Настоящая культура – это патина
21
.
Вы не создаете культуру. Она приходит со временем. Поэтому у молодых компаний нет 
культуры. Культура – это побочный продукт определенного поведения. Если вы побуждаете 
людей делиться идеями, опытом и так далее и даете им право делиться, тогда совместное 
использование станет частью вашей культуры. Если вы вознаграждаете доверие, тогда 
доверие станет ее неотъемлемой частью. Если вы хорошо относитесь к клиентам, тогда 
забота о них станет вашей культурой.
Культура – это не настольный футбол, не приступы доверия и не политика. Это не 
рождественская вечеринка или корпоративный пикник. Все вышеперечисленное – объекты и 
события, а не культура. Однако это и не слоган. Культура – это действия, а не слова.
Поэтому не нужно слишком много о ней беспокоиться. Не насаждайте ее. Культуру 
невозможно установить. Как и хорошему виски, ей требуется время, чтобы настояться.
21 Налет зеленоватого цвета, образующийся на поверхности изделий из меди, бронзы, латуни под 
воздействием внешней среды.

---

Решения являются временными
«Но что если…»
«Что произойдет, когда…»
«Разве нам не нужен план, чтобы…»
Не нужно решать проблемы, которых у вас пока нет. Большинство вещей, о которых вы 
переживаете, так никогда и не произойдут.
Кроме того, принимаемые сегодня решения не будут действовать вечно. Очень легко 
отклонять хорошие идеи, интересные стратегии или стоящие эксперименты, исходя из того, 
что любое принятое сейчас решение должно годами оставаться в силе. Это абсолютно не так, 
особенно для небольших бизнесов. Если изменяются обстоятельства, решения тоже могут 
изменяться. Все решения временны.
На данном этапе глупо беспокоиться о том, как ваша концепция будет 
масштабироваться для аудитории от 5 до 5 тысяч человек (или от 100 тысяч до 100 
миллионов человек). Заставить товар или услугу «оторваться от земли» и без того довольно 
трудно – нечего выдумывать дополнительные препятствия. Оптимизируйте условия для 
текущей работы, а о будущем побеспокоитесь позже.
Возможность сменить курс – одно из самых больших преимуществ небольшой 
компании. По сравнению с более громоздкими конкурентами вы гораздо лучше 
приспособлены к быстрым и решительным изменениям. Большие компании просто не могут 
так быстро двигаться. Поэтому заботьтесь о сегодняшнем дне, а о будущем позаботитесь, 
когда оно настанет. Иначе вы потратите энергию, время и деньги, отвлекаясь на задачи, 
которые могут никогда не встать перед вами.