|
Korxonani boshqarish texnikasini ishlab chiqish.
Korxonani boshqarish nazariyasi o'rganish va takomillashtirish uchun juda keng mavzu. Bu jahon bozoridagi vaziyatning keng doiradagi doimiy o'zgarishi bilan bog'liq. Raqobatning tobora ortib borayotgan darajasi bosh direktorlarni bozorda o'z mavqeini saqlab qolish va rentabellikni saqlashning yangi usullarini izlashga majbur qilmoqda. Bu usullar diversifikatsiya, markazsizlashtirish, sifat menejmenti va boshqalar bo'lishi mumkin. Zamonaviy axborot tizimi boshqaruv nazariyasi va amaliyotidagi barcha yangiliklarga javob berishi kerak. Shubhasiz, bu eng muhim omil, chunki funktsional talablarga javob bermaydigan texnik jihatdan ilg'or tizimni qurish mantiqqa to'g'ri kelmaydi.
Umumiy imkoniyatlar va kompyuter tizimlarining ishlashini rivojlantirish.
Kompyuter tizimlarining imkoniyatlari va unumdorligini oshirish, tarmoq texnologiyalari va ma'lumotlarni uzatish tizimlarini rivojlantirish sohasidagi yutuqlar, kompyuter texnologiyalarini turli xil asbob -uskunalar bilan integratsiyalashtirishning keng imkoniyatlari bizga MDH davlatlarining mahsuldorligini va ularning funktsional imkoniyatlarini doimiy ravishda oshirish imkonini beradi.
MDH elementlarini texnik va dasturiy ta'minoti bo'yicha yondashuvlarni ishlab chiqish.
"Uskuna" ni ishlab chiqish bilan bir qatorda, so'nggi o'n yil mobaynida MDHni dasturiy va texnologik joriy etishning yangi, yanada qulay va universal usullarini izlash davom etmoqda. Birinchidan, dasturlashning umumiy yondashuvi o'zgarmoqda: 90-yillarning boshidan boshlab ob'ektga yo'naltirilgan dasturlash modulli dasturlashni bekor qildi va hozirda ob'ektlar modellarini yaratish usullari doimiy ravishda takomillashtirilmoqda. Ikkinchidan, tarmoq texnologiyalarining rivojlanishi bilan bog'liq holda, mahalliy buxgalteriya tizimlari mijoz-server dasturlariga yo'l ochib bermoqda. Bundan tashqari, Internet tarmoqlarining faol rivojlanishi bilan masofaviy bo'limlar bilan ishlash imkoniyatlari tobora ko'payib bormoqda, elektron tijoratning keng istiqbollari, Internet orqali mijozlarga xizmat ko'rsatish va boshqa ko'p narsalar ochilmoqda. Ma'lum bo'lishicha, korxona intranetlarida Internet texnologiyalaridan foydalanish ham aniq afzalliklarni beradi. Axborot tizimlarini qurishda ma'lum texnologiyalarni qo'llash ishlab chiquvchi uchun maqsad emas, lekin mavjud ehtiyojlarni eng yaxshi qondiradigan texnologiyalar ko'proq ishlab chiqilgan.
Korporativ axborot tizimlari quyidagi sinflarga bo'linadi.
ERP (KORXONA RESURSLARINI REJALASHTIRISH TIZIMI)
Zamonaviy ERP qirq yilga yaqin boshqaruv va axborot texnologiyalari evolyutsiyasi natijasida paydo bo'ldi. Ular asosan korxonaning yagona axborot makonini yaratish uchun mo'ljallangan (barcha bo'limlar va funktsiyalarni birlashtirgan), kompaniyaning sotish, ishlab chiqarish va buyurtmalarni hisobga olish bilan bog'liq barcha resurslarini samarali boshqarish. ERP tizimi modulli asosda qurilgan va, qoida tariqasida, ichki va tashqi axborot o'g'irlanishining oldini olish uchun xavfsizlik modulini o'z ichiga oladi.
So'nggi paytlarda mijozlar bilan munosabatlarni boshqarish tizimlari klassi keng tarqalgan. CRM tizimi korxonaning mijozlar bilan ishlashini avtomatlashtirishga, mijozlar bazasini yaratishga va undan biznesingizning samaradorligi uchun foydalanishga yordam beradi. Zero, kompaniyaning muvaffaqiyati, uning kattaligidan qat'i nazar, mijozlar ehtiyojlari va bozor tendentsiyalarini yaxshiroq tushunish, shuningdek, xaridorlar bilan o'zaro munosabatlarning turli bosqichlarida yuzaga keladigan imkoniyatlarni ro'yobga chiqarish qobiliyatiga bog'liq. Mijozlar bilan munosabatlardagi biznes -jarayonlarni avtomatlashtirish, barcha operatsiyalarni nazorat qilish (bu erda eng muhim va murakkab operatsiyalarni kuzatish muhim), mijozlar to'g'risida doimiy ma'lumot to'plash va operatsiyalarni amalga oshirishning barcha bosqichlarini tahlil qilish kabi funktsiyalar asosiy hisoblanadi. ushbu toifadagi tizimlarning majburiyatlari.
CRM endi Rossiya bozori uchun yangilik emas va undan foydalanish kompaniyaning oddiy biznes loyihasiga aylanmoqda.
Aksariyat ekspertlar Rossiya CRM tizimlari bozorini 50-70 million dollarga baholaydilar va uning doimiy o'sishi haqida gapirishadi. Hozirgi ichki bozor kompaniyalarning o'z biznesida CRMdan foydalanish tajribasini to'plash bosqichi bilan tavsiflanadi.
CRM moliyaviy, telekommunikatsiya (shu jumladan Rossiyadagi uyali aloqa operatorlari uchligi) va sug'urta bozoridagi kompaniyalar tomonidan eng faol ishlatiladi. Albatta, moliyaviy rahbar birinchi o'rinda turadi.
MES (ISHLAB CHIQARISHNI BAJARISH TIZIMI)
MES sinf tizimlari korxonaning ishlab chiqarish muhitiga mo'ljallangan. Bu sinf tizimlari butun ishlab chiqarish jarayonini kuzatadi va hujjatlashtiradi, real vaqt rejimida ishlab chiqarish tsiklini ko'rsatadi. Jarayonga bevosita ta'sir ko'rsatmaydigan ERPdan farqli o'laroq, FHN yordamida jarayonni kerak bo'lganda ko'p marta sozlash (yoki to'liq qayta qurish) mumkin bo'ladi. Boshqacha qilib aytganda, ushbu toifadagi tizimlar ishlab chiqarishni optimallashtirish va uning rentabelligini oshirishga mo'ljallangan.
Masalan, texnologik liniyalardan olingan ma'lumotlarni yig'ish va tahlil qilish orqali ular korxonaning ishlab chiqarish faoliyati to'g'risida batafsil ma'lumot beradi (buyurtma tuzishdan tayyor mahsulotni jo'natishgacha), korxonaning moliyaviy ko'rsatkichlarini yaxshilaydi. Ishlab chiqarish jarayonida sanoat iqtisodiyotining asosiy yo'nalishiga kiradigan barcha asosiy ko'rsatkichlar (asosiy vositalar rentabelligi, pul oqimi, tannarx, foyda va unumdorlik) batafsil ko'rsatiladi. Ekspertlar MESni ERP tizimlarining moliyaviy operatsiyalari va korxona ustaxonasi, uchastkasi yoki liniyasi darajasidagi operatsion faoliyati o'rtasidagi ko'prik deb atashadi.
Asosiy vositalar - bu ishlab chiqarish jarayonida bir necha bor ishtirok etadigan, tabiiy shaklini saqlab, asta -sekin eskiradigan, qiymatini qismlarga bo'lib yangi yaratilgan mahsulotlarga o'tkazadigan mehnat vositalari. Buxgalteriya va soliq hisobida pul ko'rinishida aks ettirilgan asosiy vositalar asosiy vositalar deb ataladi.
Tarixiy jihatdan, EAM tizimlari CMMS tizimlaridan paydo bo'lgan (ISning boshqa klassi, ta'mirlashni boshqarish). Endi EAM modullari ERP tizimlarining katta paketlariga ham kiradi (mySAP Business Suite, IFS Applications, Oracle E-Business Suite va boshqalar).
HRM (INSON RESURSLARINI BOSHQARISH)
Xodimlarni boshqarish tizimi zamonaviy boshqaruvning eng muhim tarkibiy qismlaridan biridir. Bunday tizimlarning asosiy maqsadi korxona uchun qimmatli kadrlar bo'yicha mutaxassislarni jalb qilish va saqlab qolishdir. HRM tizimlari ikkita asosiy vazifani hal qiladi: xodimlar bilan bog'liq barcha buxgalteriya va hisob -kitob jarayonlarini soddalashtirish va xodimlarning ishdan ketish foizini kamaytirish. Shunday qilib, HRM tizimlarini ma'lum ma'noda mijozlarni emas, balki o'z xodimlarini jalb qiladigan va ushlab turadigan "teskari CRM tizimlari" deb atash mumkin. Albatta, bu erda qo'llaniladigan usullar butunlay boshqacha, lekin umumiy yondashuvlar o'xshash.
HRM tizimlarining funktsiyalari:
Xodimlarni qidirish;
Kadrlarni tanlash va tanlash;
Shaxsni baholash;
Kadrlarni tayyorlash va rivojlantirish;
Korporativ madaniyatni boshqarish;
Xodimlarning motivatsiyasi;
Mehnat tashkiloti.
Do'stlaringiz bilan baham: |
