Реинжиниринг ўз ичига оладиган тушунчалар.
Истиқболли кўрсаткичларнинг мувозанатли тизими тушунчалари. Стратегияни баҳолаш учун операцион фойда ўзгаришини таҳлил қилиш.
Ишлатилмаётган имкониятларни аниқлаш ва уларни жалб қилиш усуллари.
1. Rivojlangan mamlakatlarda korporatsiyalar va kompaniyalarni boshqarishda, mahsulot ishlab chiqarishni yaxshilashda, raqobatchilardan ortda qolib ketmaslik, bozordagi o‘z o‘rnini mustahkamlashda yangi yondashuvlardan foydalanilmoqda. Ushbu yondashuvlar “integratsion” xarakterga ega bo‘lib, menejmentning asosiy tamoyillariga tayangan holda, zamonaviy axborot texnologiyalarini qo‘llash asosida kompaniya va korporatsiyalarni samarali faoliyat yuritishlariga olib kelmoqda.
XX asrning 90-yillaridan boshlab, menejment va axborot texnologiyalari sohasidagi mutaxassislar o‘rtasida biznes-jarayonlari reinjiniringi (BJR) katta qiziqish uyg‘otmoqda.
“Reinjiniring” atamasi muallifi M.Xammer biznes-jarayonlari reinjiniringi paydo bo‘lishini biznesda inhilob sifatida qaraydi. Uning fikricha, bundan 200 yil avval A.Smit taklif etgan funktsional boshqaruvdan chetga chiqib, biznes-jarayonlari reinjiniringi – biznesni konstruktsiyalash injenerlik faoliyatiga aylantiradi. Bunday inqilobning bo‘lishi, birinchi navbatda axborot texnologiyalari sohasida erishilgan yutuqlar bilan asoslanadi.
Biznes-jarayonlari reinjiniringining asosiy xususiyatlaridan biri bo‘lib, reinjiniring funktsiyaga emas, balki jarayonlarga yo‘naltirilgan bo‘ladi.
Rossiyada ilk bor reinjiniring sohasi bo‘yicha ilmiy ishlar muallifi E.G.Oyxmanning fikricha “Reinjiniring – bu eng yangi ishbilarmon maqsadlarga erishish uchun eng so‘nggi axborot texnologiyalaridan foydalanishdir.
Reinjiniring asosiga quyidagi asosiy tamoyillar qo‘yilgan
bir necha ishchi protseduralar bittaga birlashtiriladi, ya’ni jarayonning gorizontal siqilishi yuz beradi (mavjud baholarga ko‘ra, gorizontal siqish jarayonlarni bajarilishini taxminan 10 martaga jadallashtiradi);
ijrochilar mustaqil qaror qabul qiladilar, ya’ni jarayonlarni faqat gorizontal emas, balki vertikal siqish ham amalga oshiriladi (xodimlarga katta vakolatlarni berish va ularning har birini rolini oshirish, ko‘proq qaytim berish samarasiga ega bo‘ladi);
jarayon qadamlari tabiiy tartibda bajariladi;
jarayonlar turli xil bajarish variantiga ega (u yoki bu variant aniq holatdan kelib chiqqan holda tanlanadi);
ish shunday paytda bajariladiki (bo‘linma, bo‘lim), uning u yerda bajarilishi maqsadga muvofiq bo‘ladi (ortiqcha integratsiya bartaraf qilinadi, bu esa jarayonning samaradorligini oshirishga olib keladi);
tekshirishlar va boshqaruv ta’sirlari miqdori kamayadi;
kontaktning tashqi nuqtalarini kamaytirish yo‘li bilan kelishuvlar miqdori kamaytiriladi;
kontaktning yagona nuqtasi vakolatli menejer tomonidan ta’minlanadi (jarayonlar juda murakkab bo‘lgan holda).
2.
Do'stlaringiz bilan baham: |