Речевая культура педагога

2. Общение как средство педагогического сотрудничества
общение педагогический диалогический невербальный
Общение изучается философией, социологией, общей и социальной психологией, педагогикой и другими науками. Общение, или коммуникация, - широкое и емкое понятие, которое применяется для обозначения осознанной и неосознанной вербальной связи, передачи и приема информации.
Общение, будучи сложным социально-психологическим процессом взаимопонимания между людьми, осуществляется по следующим основным каналам:
· речевой - вербальный от лат. verbalis - устный, словесный;
· неречевой - невербальный.
Речь, как средство общения, одновременно выступает как:
· источник информации;
· способ взаимодействия собеседников.
В структуру речевого общения входят:
· значение слова, фраз;
· смысл слов, фраз;
· речевые звуковые явления:
o темп речи:
§ быстрый,
§ средний,
§ замедленный;
o модуляция высоты голоса:
§ плавная,
§ резкая;
o тональность голоса:
§ высокая,
§ низкая;
o ритм:
§ равномерный,
§ прерывистый;
o тембр:
§ раскатистый,
§ хриплый,
§ скрипучий;
o интонация;
o дикция речи.
· выразительные качества голоса:
o характерные специфические звуки, возникающие при общении:
§ смех,
§ хмыканье,
§ плач,
§ шепот,
§ вздохи;
o разделительные звуки:
§ кашель;
o нулевые звуки:
§ паузы;
o звуки назализации:
§ «хм-хм»,
§ «э-э-э» и др.
В речевом общении также играют важную роль:
· точность употребления слова;
· выразительность;
· доступность;
· правильность построения фразы;
· доходчивость фразы;
· правильность произношения звуков, слов, выразительность;
· смысл интонации.
Наблюдения показывают, что наиболее привлекательной в общении является: плавная, спокойная, размеренная манера речи.


2.1 Невербальные средства общения


Невербальные средства общения изучают следующие науки:
· кинесика (жесты, мимика, походка, поза, визуальный контакт);
· просодика и экстралингвистика (интонация, громкость, тембр, паузы, вздох, смех, плач, т.е. интонационные характеристики голоса);
· токесика (тактильные взаимодействия);
· проксемика (ориентации, дистанция, т.е. пространственная организация общения).
Большинство исследователей разделяют мнение, что словесный канал используется для передачи информации, в то время как невербальный канал применяется для «обсуждения» межличностных отношений, а в некоторых случаях используется вместо словесных сообщений.
Невербальное общение ценно тем, что оно проявляется, как правило, бессознательно и самопроизвольно и обусловлено импульсами нашего подсознания; таким образом, отсутствие возможности подделать эти импульсы позволяет нам доверять этому языку больше, чем вербальному каналу общения.
Существует 10 основных категорий информации о говорящем, которые в рамках невербального канала акустическим путем передаются слушателю, независимо от того, что говорит человек:
· индивидуально-личностная;
· эстетическая;
· эмоциональная;
· психологическая;
· социально-иерархическая;
· возрастная;
· половая;
· медицинская;
· пространственная и другие.