Разработка аис гостиничного бизнеса. Модуль «Ресепшн»

1.2 Обоснование необходимости и цели использования информационных систем в гостиница.

1. 
   АИС необходима для обеспечения более высокой производительность труда, большей надежности и достоверности информации, лучшей ее сохранности.
   
2. 
   Основной целью внедрения АИС является создание единого информационного пространства, объединения автоматизированных рабочих мест в единую систему, позволяющую решать не только учетные функции, но и управленческие задачи.
   
3. 
   Обычно заказчик сам определяет для себя вариант внедрения. Существуют два варианта: комплексное внедрение и внедрение собственными силами. Комплексные системы достаточно дороги, внедрять их довольно сложно и долго. Многие системы невозможно адаптировать без разработчика, а гостиницы зачастую сильно удален от них. В дополнении к сказанному: для таких систем высока стоимость работы консультантов, стоимость обучения. Зачастую системы российских разработчиков часто используют «закрытые» для изменений системы, часто такие системы не могут «пережить» смены очередной платформы.
   
4. 
   Автоматизированные информационные системы обычно приобретаются на достаточно долгий срок (среднее время «жизни» АИС - 8-10 лет, но это не предел - во многихгостиницых используются системы с гораздо большим «стажем» работы, правда, и обрастающими за это время новыми возможностями). Чтобы система автоматизации приносила ожидаемый эффект, она должна соответствовать данному гостиницы - его возможностям, уровню развития и т.д. Стоимость АИС для небольшого гостиницы не так уж и мала [2].
   
5. 
   Критериев выбора систем автоматизации, как и многих других достаточно сложных и дорогих товаров (например, автомобилей), существует, конечно же, много. Какие-то из них крайне важны, какие-то могут отражать очень индивидуальные потребности. В подобных ситуациях следует во многом ориентироваться на «здравый смысл», а также иметь в виду некоторые ключевые моменты, носящие специальный характер. Выбирая систему автоматизации, стоит обратить внимание на следующее [3]:
   
6. 
   что система автоматизации может делать, или какова ее функциональность;
   
7. 
   во что обойдется приобретение системы, запуск ее в эксплуатацию и поддержание в рабочем состоянии, т.е. какова ее совокупная стоимость владения (крайне важно знать именно общую стоимость, а не просто цену программного обеспечения).
   
8. 
   есть ли гарантии успешного завершения проекта внедрения и полноценного ввода системы в эксплуатацию;
   
9. 
   что у системы «внутри» и, следовательно, насколько она надежна, долговечна, производительна, в конце концов, современна;
   
10. 
    какова эффективность и возможные сроки окупаемости системы.