Рассказывая о таком уникальном явлении социальной действительности

г) Инновация
Приведем примеры технологической инновации.
Первый номер газеты «Коммерсант» вышел 8 января 1990 г. Редак­ция помещалась тогда в крохотной комнатке. Через три года был создан издательский дом «КоммерсантЪ», который кроме газеты «Коммерсант» выпускает журналы для деловых людей «Коммерсантъ-weekly», «Коммер-сантъ-рейтинг», «Деньги», издания «Домовой» (для женщин) и «Автопи­лот». Сегодня все четыре этажа редакции начинены компьютерами и со­временными технологиями; за стеклянными дверями трудятся менеджеры: заведующие отделами, выпускающие номеров, а в огромных выгородках (корреспондентских залах) работают репортеры, рерайтеры, верстальщи­ки. В ежедневную газету не сдать заметки, если она хотя бы на две строчки больше или меньше запланированного объема — машина ее просто не примет. А в шести зданиях комплекса разместились 10 служб, которые поддерживают газету технически и информационно.
Быстро набрала темпы петербургская газета «Реклама-шанс», выхо­дящая ныне на 64 страницах. На полученную в первый год существования прибыль (а газета впервые вышла в 1991 г.) редакция приобрела 20 компь­ютеров и 4 принтера, создав собственный компьютерный центр. Многие редакции также перешли на компьютерные верстку и набор своих изда­ний: не только центральных и областных, но и некоторых районных, как, например, «Царскосельской газеты», выходящей в г. Пушкине (Санкт-Пе­тербург). «Литературная газета», «Московские новости» стали выпускать электронную версию газет: рекламные объявления или важные статьи за­писываются на дискеты, которые затем продаются желающим, что стало дополнительным источником дохода редакций.
Важна инновация не только технологическая, но и организационная, содержательная, оформительская. Издательский дом «Калейдоскоп» все газеты выпускает в цветном варианте, аргументированнее стали публика­ции «Невского времени». Идет поиск новых форм организационной рабо­ты: в «Вечернем Петербурге» упразднили отделы и ввели должности редак­торов газетных полос, а петербургскую «Смену» делают пять творческих групп — каждая занята номером определенного дня недели. Организаци­онная инновация может идти и иначе. В «Московских новостях» объеди­нили несколько редакций для совместного решения финансовых проблем, организации общей системы распространения изданий с собственными торговыми точками, транспортом, службой доставки [47]. А редакция изда­ющейся в Краснодаре газеты «Вести городов юга России» создала Ассоци­ацию газет южных российских городов: 13 редакций объединили в банке свои капиталы, чтобы надежней финансировать развитие изданий и раз­ные редакционные затраты.
Создание в крупных редакциях отделов маркетинга — это тоже при­мер инновации. Планируя связанные с газетным рынком мероприятия, редакционные маркетологи не забывают и о таком аспекте коммуникаци­онной политики в газетном маркетинге как реклама самой газеты. Они стремятся сделать рекламное обращение к читателю доходчивым, убеди­тельным. Вот пример рекламы газеты «Аргументы и факты» (АиФ):
«АиФ» — это жизнь. Прочитать «АиФ» — значит максимально воо­ружиться на следующую неделю, а порой и на целую жизнь. Конечно, мы сохраним свой стиль: надежная информация из достоверных источников, максимум фактов, минимум слов. Как сориентироваться в этом сумасшед­шем мире политики и экономики, как выбрать партнера, как предохра­ниться от беременности или забеременеть, как живут в ближнем и дальнем Зарубежье, чем занимаются звезды эстрады, спорта, кино — обо всем этом мы будем писать» [48]. Еще больший эффект в коммуникационной полити­ке маркетинга могут принести акции «паблик рилейшнз». Осенью 1996 г. в издательском доме «Ъ» был организован отдел ПР, задача которого — до­биться восприятия аудиторией целостного образа Дома. С этой целью со­здан клуб «КоммерсантЪ», членом которого может стать любой, подписав­шийся на три издания Дома. 300 фирм, с которыми «Ъ» заключил соглаше­ния, предоставляют членам клуба льготы на приобретение товаров (услуг). В клубе организуются встречи с сотрудниками пресс-служб Президента и правительства, проводятся пресс-конференции. Отдел ПР курирует работу с письмами, создал Российский фонд помощи особо нуждающимся авто­рам этих писем, организует информационное спонсирование различных мероприятий (в частности, выставки «История Москвы», в рамках которой организовал фотовыставку собственного рекламного агентства «Блиц» — «Немосковская Москва» — о людях, которые не родились в Москве, но живут в ней давно и легально).