Viktor Kolpakov,
harbiy fanlar nomzodi, professor, Xodimlarni boshqarish kafedrasi, Xodimlarni boshqarish mintaqalararo akademiyasi (Kiev, Ukraina), iste'fodagi polkovnik.
Boshqaruv xodimlari - bu boshqaruv ishi bilan shug'ullanadigan xodimlar to'plami. Boshqaruv xodimlarini har xil mezonlarga ko'ra tasniflash mumkin: boshqaruv darajasi, kasbiy tuzilishi, faoliyat turi, bajarilgan ishning murakkabligi va javobgarligi, boshqaruv ishlarining ixtisosligi va ma'lumoti bo'yicha.
Boshqaruv jarayonida funktsional rolga ko'ra menejerlar, mutaxassislar va yordamchi (xizmat ko'rsatish, texnik) xodimlar ajralib turadi. Guruhlar ichida xodimlar lavozimlarga bo'linadi, ularning har biri xodimning vakolatlari chegaralarini ta'minlaydi, ya'ni. texnik shartlar, huquq va majburiyatlar.
Boshqaruv apparatlaridagi mehnat tarkibiga ko'ra menejerlarni (menejerlarni), mutaxassislarni va texnik rahbarlarni (xodimlarni) ajratib ko'rsatishimiz mumkin. Menejerlar (menejerlar) oldilariga vazifalar qo'yadilar, xodimlarni tanlash va joylashtirishni amalga oshiradilar, ijrochilar va boshqaruv apparatlarining turli qismlari, shuningdek korxonaning ishlab chiqarish bo'linmalarining ishlarini muvofiqlashtiradilar, ishlab chiqarishning rivojlanishini kuzatadilar va tartibga soladilar, ma'muriy-ma'muriy funktsiyalarni bajaradilar. O'z navbatida menejerlar (menejerlar) chiziqli va funktsional bo'linadi. Tarmoq menejeri (menejer), korxonaning umumiy maqsadlariga asoslanib, uni boshqarish ob'ekti va aniq vazifalarni belgilaydi; vazifalarni bajarish muddatlari va ish natijalariga qo'yiladigan talablarni belgilaydi, jamoaning ishi bo'yicha qarorlar qabul qiladi; ishlarni tashkil qiladi, nazorat qiladi va muvofiqlashtiradi; ajratilgan resurslarni boshqaradi; bo'ysunuvchilarni buyruqlar beradi, rag'batlantiradi va jazolaydi; xodimlarni tanlash, joylashtirish va o'qitish ishlarini olib boradi. Funktsional rahbar (menejer) o'z faoliyatini asosan uslubiy rahbarlik va maslahat shaklida, qarorlarni tayyorlash va amalga oshirishda liniya menejerlariga (menejerlariga) aniq yordam ko'rinishida amalga oshiradi. Chiziqli va funktsional menejerlar (menejerlar) o'rtasidagi asosiy farq shundan iboratki, chiziqli menejer (menejer) o'zi boshchiligidagi jamoa faoliyatining barcha jihatlari uchun, funktsional menejer (menejer) esa - ushbu faoliyatning ma'lum bir ixtisoslashgan qismi uchun. Tarmoq menejeri vazifalarni belgilaydi, vaqtni, joyni va ushbu vazifalarning aniq ijrochilarini belgilaydi. Funktsional menejer chiziqli menejer tomonidan qo'yilgan muammolarni hal qilish uchun tegishli usul va protseduralarni ishlab chiqishni ta'minlaydi. Tarmoq menejerlari (menejerlar) - bu korxona direktori, aktsiyadorlik jamiyatining bosh direktori, ishlab chiqarish korxonalari, ustaxonalar va bo'limlarning rahbarlari va hunarmandlar. Funktsional menejerlar (menejerlar) tarkibiga direktor o'rinbosarlari, bo'lim boshliqlari va boshqa boshqaruv bo'limlari rahbarlari kiradi.
Mutaxassislar (muhandislar, texniklar, iqtisodchilar va boshqalar) yangi yoki takomillashtirilgan texnologik jarayonlar, mahsulotlarning yangi turlari, texnik yoki iqtisodiy standartlar, ishlab chiqarishni tashkil etishning zamonaviy shakllari va usullari, mehnat va menejment va boshqalarni ishlab chiqish va amalga oshirishni amalga oshiradilar. Texnik rahbarlar (xodimlar) dastlabki ma'lumotlarni to'playdilar, uzatadilar va qayta ishlaydilar, boshqaruv funktsiyalarini bajarish bilan bog'liq turli xil hujjatlarni tayyorlaydilar va bajaradilar. Bu guruh kotiblar, kotiblar, yozuvchilar, kompyuter operatorlari va boshqa ishchilardan iborat.
Shunday qilib, rahbar (menejer) bu uning boshqaruvdagi markaziy o'rni bilan belgilanadigan kasbdir, chunki faqat rahbar faqat qaror qabul qilish funktsiyasiga ega. Ammo menejerga nafaqat qaror qabul qilish huquqi va majburiyati berilmaydi; u shuningdek ularni tayyorlash, amalga oshirish va nazorat qilish jarayonini tashkil qilishi kerak. Rahbar qobiliyatli tashkilotchi bo'lishi kerak. Shuningdek, u vakillik qilish, ko'rsatmalar berish, ular bilan bog'lanish, xabardor qilish, hisobot berish, xatarlarni qabul qilish, zaxiralarni ochish va muzokaralar kabi majburiyatlarga ega. Rahbarning ijtimoiy roli juda katta. U ijtimoiy guruh faoliyatini tashkillashtiruvchisi, a'zolarning munosabatlaridagi hakam, etarli xulq-atvor modeli, tashqi aloqalardagi guruh vakili va boshqalar. Bozor sharoitida korxona strategiyasini ishlab chiqish va amalga oshirishda, mavjud ishlab chiqarish tarkibiy qismlaridan yaxlit birlikni yaratishda rahbarning roli ayniqsa muhimdir. Rahbar ishlarni tasniflaydi, taqsimlaydi, katta xodimlarning tegishli tarkibini tanlaydi, rag'batlantirish va aloqa bilan ta'minlaydi, korxona faoliyatini tahlil qiladi, ish natijalarini baholaydi, targ'ib qilishni ta'minlaydi va hokazo.
Do'stlaringiz bilan baham: |