Motivlar
—
bu
asosan
ehtiyojlardan
kelib
chiqadigan,
Iste‘molchilarning munosabatlariga va ularning real sharoitlarda muayyan
tarzda harakat qilishga doimiy mo-yilligidan kelib chiqadigan o‗zaro bog‗liq
sabablardir.
Marketolog quyidagi juda muhim savollarga javob berishi kerak:
-Bozorda Iste‘molchining xatti-harakatlariga nima ta‘sir qiladi?
- Xarid to‗g‗risidagi qarorning qabul qilinishiga kim ta‘sir ko‗rsatadi?
- Iste‘molchilar o‗z qarorlarini qanday qabul qiladilar?
Motivatsiyani o‗rganish borasida marketing kommunikatsiyalari
jarayoni uchun keng material to‗plash mumkin. Xususan, xarid sabablarini,
xaridorning xatti-harakatlarini, sotish tarmog‗iga bo‗lgan munosabat, axborot
olish va qaror qabul qilish jarayoni, mijozlarning turli guruhlarida odatlar va
ta‘blarining o‗zgarishini, shuningdek, jamoatchilik fikrini belgilaydigan
Do'stlaringiz bilan baham: |