axborotni to'plash va uni ob'ektiv tahlil qilishga to'sqinlik qiladi. Bizning faktlarni
tanlashimizga va ularni qayerdan izlashimizga ta'sir qiluvchi "tasdiqlash tuzog'i"
deb ataladigan hodisa ham bor. Tasdiqlash tuzog'ini yengish uchun har doim
xatolik ehtimolidan xabardor bo'lish muhimdir. Ko'proq savollar berish kerak,
masalan: "Men nimada noto'g'ri bo'lishim mumkin?", "Qaysi faktlarni o'tkazib
yubordim?", "Qaysi faktlar noto'g'ri ekanligimni tasdiqlaydi?". Albatta, bu sizning
ma'lumot qidirishingizni mukammal qilmaydi, ammo bu kabi savollarni berish
etishmayotgan yoki rad etilgan ma'lumotlar miqdorini
kamaytirishga yordam
beradi.
Natija tahlili. Psixologlar qarorning oqibatlari haqida o'ylashda odam duch
keladigan bir qator muammolarni aniqladilar. Odamlar narsalarni soddalashtirishga
moyil bo'lib, ularni boshqarish mumkin bo'ladi. Shu bilan birga, ular hisobga
olingan oqibatlar sonini kamaytiradi. Ayniqsa, ko'pincha kam sonli odamlarga
ta'sir qiladigan oqibatlar senzuraga tushadi.
Ammo ular juda jiddiy bo'lishi mumkin. Masalan, yangi dori vositalarini sinovdan
o'tkazish va ishlab chiqarish. Sinovlar, odatda, dori ba'zilarni
qutqarsa ham,
boshqalarga salbiy ta'sir ko'rsatishini ko'rsatadi. Shubhasiz, kichik bir guruh
odamlar uchun oqibatlarini e'tiborsiz qoldirib bo'lmaydi. Ushbu to'siqni yengib
o'tish uchun ko'plab manfaatdor tomonlar bilan oldindan maslahatlashuvlar zarur.
Bu vaziyat haqida tasavvuringizni kengaytirishga yordam beradi. Natijaviy
yondashuv barcha manfaatdor tomonlar uchun,
hatto butun jamiyat uchun
oqibatlarini tahlil qilishni talab qiladi. Ammo odamzod ko'proq o'z manfaatlari
haqida o'ylashga moyildir.
Majburiyatni mustahkamlash. Aksariyat axloqiy qarorlar boshqalardan to'liq
ajratilgan emas, balki bitta zanjirning bir qismidir. Ilgari qabul qilingan qarorlar
keyingi qarorlarga juda kuchli ta'sir qiladi. Ushbu hodisa "majburiyatni
kuchaytirish" deb nomlangan. Linda Trevino o'zining kitobida shunday misol
keltiradi. Masalan, Siz yillar davomida mashinani orzu qilgansiz va lekin eski
mashina sotib olib sizning orzuingiz amalga oshdi. Ammo tez orada siz mashinada
doimiy ta'mirlash va sarmoya talab qiladigan texnik muammolarni aniqladingiz.
Savol: Siz mashinani yana ta'mirlaysizmi yoki sotasizmi? Siz allaqachon mashina
sotib olishga qaror qilganingiz va unga ko'p pul sarflaganingiz
uchun siz cheksiz
ta'mirlashni davom ettirishga moyil bo'lasiz, asl qaror. Bu majburiyatning
kuchayishi deb ataladi.
Tuyg'ularni boshdan kechirmaydigan mukammal mantiqiy fikrlovchini tasavvur
qiling. U quyidagicha asoslagan bo'lardi: pul allaqachon sarflangan, uni qaytarib
bo'lmaydi, shuning uchun kelajak haqida qaror qabul qilish jarayonida bu
xarajatlarni hisobga olish mantiqiy emas. Faqat
kelajakdagi xarajatlar va
sarflanishi kutilayotgan vaqtni hisobga olish kerak.
Agar siz ham xuddi shunday vaziyatga tushib qolsangiz, ehtiyot bo'lishingiz kerak.
Savolga javob bering: nega siz hali ham asl tanlovga sodiqsiz? Shuningdek, qaror
qabul qilishda ishtirok etuvchi odamlar doirasini kengaytirish, hatto ba'zan qaror
qabul qilishdan uzoqlashish ham foydalidir.
Do'stlaringiz bilan baham: