Pubg mobile

10.
 
Communication with Proxima and Tournament Organizer 
10.1.
 
Prompt Communication
There may be circumstances where prompt communication between the Team Member and the 
Tournament Organizer, a Tournament Official or Proxima is required, including, for example, in 
circumstances where the location of a particular game or event must be moved at the last minute 
and circumstances involving the health or safety of players, fans or others. Accordingly, each Team 
Member agrees to respond to any request from Proxima, Tournament Organizer or a Tournament 
Official which solicits information or a response from such Team Member (whether such request 
is sent via phone call, text message, voice mail, email, Discord, WeChat or any other medium of 
communication for which a Team Member has provided contact information to Tournament 
Organizer or Proxima) (
“Official Requests”
) in accordance with the terms set forth in this Section 
10 of the General Terms.
10.2.
 
Official Requests via Registered Email 
Team Member shall respond to any Official Requests sent from any email address of Proxima or 
Tournament Organizer within one business day of receiving such Official Request. 
10.3.
 
Urgent Official Requests 
Notwithstanding Section 10.2 above, if a Team Member receives three Official Requests regarding 
a particular matter via at least three different mediums of communication within a four hour period, 
such Team Member must respond to at least one such Official Request within twelve hours of 
receiving the last (i.e. the third) of such Official Requests. 
10.4.
 
Deemed Receipt of Official Request 
Any Official Request sent via email, text message, voice mail, Discord or WeChat will be deemed 
to have been “received” by a Team Member one hour after the time it is sent (as recorded on the 
device from which it was sent). Any Official Request that Proxima, Tournament Organizer or a 
Tournament Official provides (or attempts to provide) via phone call will be deemed to have been 
“received” by a Team Member thirty minutes after the time such phone call is made (as recorded 
on the device from which it was made) whether or not such phone call is answered by the applicable 
Team Member at such time.