Психодиагностика в кадровом менеджменте

Социальные и этические аспекты тестирования включают соблюдение правил применения психодиагностического инструментария и знание специалистом, проводящим психодиагностику, этических и профессиональных норм. Существует понятие «тестовая компетентность» (система требований, предъявляемых к пользователю тестов).
Основные факторы тестовой компетентности:
· всесторонность оценки (сбор дополнительной информации и интеграция полученных сведений с показателями теста, понимание ограниченности тестовых показателей);
· правильное использование теста (соблюдение требований к условиям проведения, учет области применения теста, его надежности и валидности, правильное выполнение всех процедур тестирования: запись, работа с «ключами», корректное прочтение таблиц);
· уместное использование норм;
· знания и навыки корректной интерпретации тестовых показателей и предоставления обратной связи.
В ряду этических норм профессиональной психодиагностической деятельности выделяют:
· требование ограниченного распространения тестов (направлено на предупреждение некомпетентного их использования; многие методики, особенно тесты интеллекта и личностные опросники, частично или полностью теряют свою диагностическую ценность, если их содержание и измеряемые показатели заранее известны);
· требование обеспечения конфиденциальности психодиагностической информации (тестируемого обязательно предупреждают о том, кто может иметь доступ к его результатам, какие решения могут быть вынесены на основе психодиагностики).
Обозначим основные достоинства и недостатки тестовых методов.
Заключение
· оперативность: позволяют собрать диагностическую информацию в относительно короткие сроки;
· прицельность: позволяют получать информацию об определенных индивидуально-психологических особенностях (интеллекта, самооценки, тревожности и т. п.);
· информация, полученная с помощью стандартизованных методик, позволяет дать качественное и количественное сравнение тестируемого человека с другими людьми.
Тесты экономичны при обследовании больших групп людей.
· результаты тестов, как правило, дают лишь актуальный срез уровня измеряемого качества, не учитывая, как этот уровень может быть изменен при включении человека в конкретную деятельность;
· тест не позволяет определить, что в личности связано с природными биологическими предпосылками, а что социально (сформировано в процессе жизни человека);
· тесты дают возможность определенного влияния тестируемого на результаты тестирования в соответствии с одобряемым обществом эталоном поведения.
Для составления более полного «психологического портрета» личности или группы необходимо применение научно-обоснованного комплекса тестов.
Использование теста не освобождает психодиагноста от необходимости наблюдения за весьма информативными элементами поведения обследуемого, его манерами, способом работы над заданиями.