Правила открытия карточного счета в иностранной валюте, выпуска и обслуживания м еж дународной пластиковой карты в иностранной валюте для физических лиц I

Электронное уведомление - короткие сообщения, стандартной формы, направляемые 
Банком посредством интернет и/или мобильной связи на мобильные телефоны (SMS, PUSH) и/или 
электронную почту Клиента.
Компрометация - утрата доверия к тому, что ПИН-код, используемый для доступа в 
платежную систему, либо средства подтверждения используются только лицом, имеющим право на 
их использование.
Услуга курьера - услуга Банка по доставке выпущенной МПК Клиенту.
3. Карточный счет и МПК открывается/выпускается при явке Клиента в Банк на 
следующих условиях:
- предоставления подлинника ДУЛ;
- ознакомления с настоящими Правилами и Тарифами Банка, с их акцептом (путем 
подписании (я) Заявления;
- оформления заявления на открытие Счета по форме, утвержденной Банком (далее по 
тексту - Заявление);
- заключения Договора присоединения.
При подаче Заявления Клиентом предоставляется информация, необходимая для 
проведения Банком процедуры подключения к системам ДБО.
В случае, если ранее для открытия счета и получения какой-либо услуги Договор 
присоединения заключался с Клиентом, то при подаче Заявления Договор присоединения 
не заключается.
С ДУЛ снимается копия (электронная копия), оригинал возвращается Клиенту.
4. Если Клиент является несовершеннолетним, Банком также могут быть затребованы 
следующие документы:
- копия(-и) паспорта(-ов) родителя(-ей) (для лиц младше 18 лет);
- справка, выданная органом самоуправления граждан или товариществом частных 
собственников жилья, с фотографией несовершеннолетнего лица. Фотография на этой 
справке также заверяется печатью (при наличии печати) органов самоуправления граждан 
или товарищества частных собственников жилья (для лиц до 16 лет).- решение суда о 
признании Клиента недееспособным или ограничен в дееспособности (если применимо);
-решение Хокима об установлении опеки/попечительства над Клиентом (если 
применимо).
зявление 
в 
произвольной 
форме, 
содержащее 
согласие 
родителей 
(опекуна/попечителя);
5. Карточный счет открывается Банком в течении двух банковских дней, а МПК 
выпускается в течении пяти банковских дней с момента подачи Заявления.

---

6. Банк выпускает М ПК со сроком действия до 3 (трех) календарных лет в комплекте 
с ПИН-кодом в конверте.
7. Валютой Карточного счета Клиента является доллар СШ А либо иная валюта в 
зависимости от карточного продукта.
8. В случае использования МПК за пределами Республики Узбекистан, при 
необходимости, происходит автоматическая конвертация в валюту страны пребывания, по 
курсу, 
устанавливаемому 
платежными 
системами 
(Visa 
International, 
UnionPay 
International).
9. В соответствии с действующими Тарифами Банк устанавливает размер Страхового 
депозита для каждого типа МПК.
10. Сумма остатка на Карточном счете в размере равном либо меньше страхового 
депозита возвращается клиенту после завершения всех взаиморасчетов с клиентом, но не 
позднее чем через 15 дней после подачи заявления о закрытии карточного счета.
11. Карточный счет, при наличии соответствующих автоматизированных процессов, 
может быть открыт Клиентом дистанционно, без явки в Банк при условии наличия какого- 
либо другого счета Клиента, ранее открытого при явке в Банк.
Дистанционное открытие и использование Карточного счета, а также порядок выпуска 
МПК регулируются соответствующими Правилами оказания услуг при использовании 
системы дистанционного банковского обслуживания.
12. Операции по Карточному счету, необходимые для проведения непосредственно в 
Банке могут осуществляться как непосредственно Клиентом, так и лицом, на которого 
оформлена в установленном законодательством порядке доверенность.
13. Операции по безналичному переводу за пределы Республики на счета физических 
или юридических лиц осуществляется посредством банковского перевода.
Банковский перевод оформляется на специальных бланках платежных поручений, 
принятых к использованию в Банке. Все необходимые реквизиты получателя средств 
должны быть представлены Клиентом. Платежные поручения должны быть подписаны 
Клиентом собственноручно либо доверенным лицом, действующего на основании 
доверенности. Подпись Клиента (доверенного лица) должна соответствовать образцу 
подписи, имеющемуся на ДУЛ (при ее наличии на форме ДУЛ).
К банковским переводам не относятся онлайн Транзакции, осуществляемые 
Клиентом по средством МПК для покупки товаров, работ и/или услуг у ТСП.
14. После открытия Карточного счета и выпуска МПК, Банк передает МПК Клиенту 
при его личной явке в Банк в комплекте с ПИН-кодом в конверте (если применимо к 
конкретному виду карты).
15. Для получения МПК в комплекте с ПИН-кодом в конверте (если применимо) без 
посещения Банка, Клиент может воспользоваться Услугой курьера, в случае если при 
подаче Заявления Клиентом было подано Заявление о получении МПК в комплекте с ПИН- 
кодом в конверте (если применимо) с использованием Услуги курьера по форме, 
установленной Банком .
При доставке МПК и конверта с ИН-кодом Клиент предоставлет подлинник ДУЛ и 
после проведения работником Банка процедуры идентификации и передачи МПК, Клиент 
расписывается в журнале регистрации о ее получении.
При передаче через курьера, МПК устанавливается в статусе «Заблокирована». Для 
разблокировки МПК Клиент проходит идентификацию, осуществив звонок в Call-center 
Банка и назвав Пароль для телефонных разговоров, ранее указанный при обращении в Банк 
или же разблокирует МПК через систему ДБО Банка.
16. В целях получения Электронного уведомления об операциях с применением МПК, 
при ее получении Клиенту необходимо подключить услугу СМС информирования.
17. Карточный счет может быть использован Клиентом для:
- зачисления средств на счет Клиента, поступающих с других счетов как самого 
Клиента, так и со счетов других лиц или хозяйствующих субъектов, организаций,

---

учреждений и пр. в соответствии с требованиями законодательства о валютном 
регулировании;
- проведения текущих безналичных операций за товары, услуги (работы) в рамках 
действующего законодательства о валютном регулировании;
- перевода средств в целях открытия срочных или сберегательных депозитов при 
наличии соответствующих видов вкладов, на условиях отдельно заключаемых договоров;
учета денежных средств, которые зачисляются по окончании срока действия 
срочного/сберегательного депозита на Карточный счет на условиях отдельно заключаемых 
договоров;
- проведения операций по конвертации валюты Карточного счета в другие виды СКВ;
- взноса и получения наличных денежных средств в пределах его остатка;
- проведения других операций/действий с Карточным счетом в рамках действующего 
законодательства о валютном регулировании.
Операции по безналичному переводу средств с Карточного счета и составление 
Банком расчетных документов от имени Клиента осуществляется на основании заявления 
по форме, установленной Банком, подписанного Клиентом и предъявлении МПК, 
«привязанной» к Карточному счету.
18. Режим работы Банка для обслуживания Клиента при его явке в Банк 
устанавливается с 9.00 до 16.45, за исключением праздничных и выходных дней.
Режим работы для проведения операций с использованием МПК через системы ДБО 
регулируются Правилами обслуживания с использованием дистанционных систем.
19. МПК может быть использована Клиентом:
- при проведении оплаты за товары, работы и/или услуги в ТСП через 
Терминалы/сеть интернет;
- при проведении оплаты через банкоматы;
-для получения наличности в кассах Банка (или других банков), через банкоматы;
- совершение других действий в рамках действующего законодательства и настоящих 
Правил.
20. В целях проведения транзакций по МПК через интернет, на оборотную сторону 
МПК наносится специальный CVV-2 - трехзначный код.
21. Любая Транзакция считается совершенной Клиентом, если в течение 40 (Сорока) 
календарных дней с момента осуществления Транзакции Клиент письменно не оспорил 
транзакцию. Все споры в отношении совершенных по МПК Транзакций решаются в 
соответствии с операционными правилами международных платежных систем «Visa 
International» и «UnionPay International».
22. В целях необходимости использования Клиентом услуг Call-центра Банка, для 
обеспечения безопасности и защиты информации, а также поддержания качества 
обслуживания на должном уровне, телефонные переговоры могут записываться Банком без 
дополнительного уведомления.
23. Получение информации по Карточному счету или операций с применением МПК 
при телефонных раговорах возможно после озвучания Клиентом Пароля для телефонных 
разговоров.
24. В случае Компроментации Банк оставляет за собой право блокирования МПК. 
Разблокирование карты может быть осуществлено при устранении причин, ранее 
приведших к блокированию карты.
25. Блокирование МПК может быть осуществлено по инициативе Клиента - при 
использовании услуги Call-центра, при посещении Банка или при использовании систем 
ДБО.
26. Включение МПК в Стоп-лист осуществляется в соответствии с требованиями 
законодательства о приостановлении (запрета к использованию) по предписанию 
специально уполномоченных органов.
27. МПК может быть изъята Банком/ подлежит возврату Клиентом при:

---

• использовании МПК не уполномоченным на то лицом;
• перевыпуске МПК, если она не была утеряна;
• расторжении Договора присоединения (закрытии Карточного счета).
28. Банк освобождается от ответственности в нижеследующих случаях, за:
- отказ третьей стороны в обслуживании МПК (если МПК не принимается каким-либо 
отдельным терминалом, банкоматом или каким-либо другим оборудованием из-за 
обстоятельств, находящихся вне ведома и/или контроля Банка);
- качество товаров (работ, услуг) приобретенных по МПК;
- временное сокращение/ухудшение/изменение видов услуг, перечня возможных 
операций, сроков и технологических условий обслуживания МПК;
- лимиты, ограничения и дополнительные вознаграждения по операциям с МПК, 
установленные третьей стороной, которые могут влиять на интересы Клиента;
-последствия несвоевременного письменного уведомления Банка о блокировании 
утерянной/украденной МПК или CVV-2, в том числе за произведенные транзакции по МПК 
третьими лицами до момента получения письменного оповещения о краже и/или утере 
МПК от Клиента, или до момента блокировании МПК после обращения Клиента в Call- 
Center;
-произведенные 
Транзакции 
по 
МПК 
третьими 
лицами 
в 
результате 
разглашения/утраты Клиентом ПИН-кода МПК, пароля для телефонных разговоров и 
пароля (ей) доступа к Платежным системам третьим лицам;
- блокировку МПК, вследствие последовательных трех неправильных наборов ПИН-
кода;
- приостановления операции и замораживание средств, используемых в операции, в 
соответствии 
с законодательством 
Республики 
Узбекистан 
по 
противодействию 
легализации доходов, полученных от преступной деятельности, и финансирования 
терроризма;
- несвоевременное предоставление или непредоставление Клиентом документов и 
сведений, требуемых Банком для осуществления банковских операций и надлежащей 
проверки Клиента, либо неточностей и ошибок, допущенных в предоставленных 
документах;
- невозможность выполнения Банком своих обязательств по независящим от Банка 
причинам и при наступлении форс-мажорных обстоятельств;
- отказ от открытия Карточного счета и выпуска МПК, а также от осуществления 
операции по Банковскому счету в случаях, предусмотренных законодательством по 
противодействию легализации доходов, полученных от преступной деятельности, и 
финансированию терроризма;
- несвоевременные или неправильные действия Клиента в использовании платежной 
системы сторонних платежных организаций;
- за транзакции, проведенные по Банковской карте через сеть Интернет;
-все транзакции, осуществленные с вводом ПИН-кода;
-не сообщение об ошибочно зачисленных на Карточный счет денежных средств в 
соответствии с действующим законодательством Республики Узбекистан;
-в случае возникновения конфликтных ситуаций между Клиентом и третьими лицами, 
когда такие ситуации возникли вследствие невыполнения Клиентом условий настоящих 
Правил, а также во всех случаях, находящихся вне сферы контроля Банка;
-за ущерб, понесенный Клиентом по оспоренной транзакции, если такой спор был 
решен не в пользу Клиента в соответствии с Операционными правилами международных 
платежных систем «Visa International» и «UnionPay International»;
-если Клиент умышленно или по неосторожности содействовал нарушению или 
нарушил условия настоящих Правил и действующее законодательство Республики 
Узбекистан.

---

- нарушение своих обязательств и других условий настоящих Правил.
29.Закрытие счета осуществляется в порядке, установленным Основными условиями 
по предоставлению банковских услуг физическим лицам в рамках договора присоединения 
к основным условиям и Правилами банковского обслуживания физических лиц АИКБ 
«Ипак Пули».
30. Дополнительные услуги, предоставляемые держателям карт «Visa Gold» и «Visa 
Platinum», дисконтным картам «Priority Pass»