Pochta aloqasining texnologik (ishlab chiqarish) jarayonlari

18.1 Pochta bo'limlarining operatsion oynalari o'rtasida yuk taqsimotini optimallashtirish
Aholiga pochta aloqasi xizmatlarini ko'rsatishning sifat darajasi ko'p jihatdan pochta bo'limlarida operatsion oynalar ishini tashkil etishga bog'liq.
Soatlar, kunlar, fasllar bo'yicha notekis pochta yuklanishi; muayyan operatsion oynalar uchun taqdim etilgan xizmatlarni noto'g'ri taqsimlash; operatorlarning turli malakalari ko'pincha ba'zi operatsion oynalarda navbatlar paydo bo'lishiga olib keladi, boshqalarida esa ular yo'q.
Xizmat ko'rsatish tamoyillariga ko'ra, operatsion oynalarni universal, ixtisoslashtirilgan va birlashtirilganga bo'lish mumkin.
Har xil turdagi xizmatlar universal oynalarda taqdim etiladi. Universal oynalarning afzalligi xizmatlarni ko'rsatish uchun minimal kutish vaqtini, barcha oynalarda deyarli bir xil yukni ta'minlashdan iborat bo'lib, ahvolga tushib qolgani - operatorlarning ish joylarini jihozlashning sezilarli murakkabligi (tarozilar, kichik hajmdagi mexanizatsiya).
Ixtisoslashgan oynalarda faqat 1 turdagi xizmat ko'rsatiladi. Ixtisoslashgan oynalarning afzalligi - bir xizmatdan ikkinchisiga o'tishda sarflangan vaqtni qisqartirish orqali operatorlarning eng yuqori mehnat unumdorligiga erishish, ish joylarini jihozlash uchun minimal xarajatlar, kamchilik - operatsion derazalardagi notekis yuk. Kombinatsiyalangan oynalarda bir necha turdagi xizmatlar taqdim etiladi. Kombinatsiyalangan oynalar universal va maxsus oynalar o'rtasidagi kelishuvdir. Bunday oynalarda taqdim etiladigan xizmatlar turlarini to'g'ri tanlash tufayli bir vaqtning o'zida operatorlarning yukini tenglashtirishga va ularning ish joylarini jihozlash uchun minimal xarajatlarga yaqinlashishiga erishish mumkin.
22-rasm.
Kombo qutilarda taqdim etilgan xizmatlarni taqsimlashni optimallashtirish quyidagicha:
R1, R2,…, Rm bo'lsin – OTda ko'rsatiladigan xizmatlar turlari;
T1, T2, ... , Tm - tegishli xizmatlarning har birini bajarish uchun sarflangan o'rtacha vaqt;
N1, N2, … , Nm - ma'lum vaqt oralig'ida (ish kuni, eng gavjum soat) ko'rsatilgan tegishli xizmatlarning o'rtacha miqdori.
Bunday sharoitda OTda aholiga xizmat ko'rsatish uchun sarflangan umumiy vaqt
T_∑ = N₁T₁ + N₂T₂ + … + NmTm.
Agar n ta operatsion oyna mavjud bo'lsa, ularning har biri bu vaqtning o'rtacha T_∑ / n ni hisobga olishi kerak.
NiTi yukini ishlaydigan oynalar bo'yicha printsip bo'yicha taqsimlaymiz: keyingi NiTi qiymati umumiy yuk kamroq bo'lgan oynaga tayinlanadi.
10 turdagi xizmatlarni 3 ga taqsimlash misolini ko'rib chiqing
operatsion oynalar.
Dastlabki ma'lumotlar 27-jadvalda keltirilgan.
NiTi qiymatlarini ularning kamayishi tartibida qayta yozamiz:
N4T4=90, N1T1=60, N9T9=54, N8T8=42, N6T6=36, N5T5=33,
N2T2 = 30, N7T7 = 28, N3T3 = 14, N10T10 = 14.
Xizmatlarni taqsimlash bosqichlari ketma-ketligi 28 - jadvalda keltirilgan.
Shunday qilib, operatsion oynaning 1-da P3, P4, P5 xizmatlari jami 137 yuk bilan ta'minlanadi, 2-ishlash oynasida - P1, P2, P6 xizmatlari umumiy yuki 126, 3 operatsion oynasida - P7, P8, P9 xizmatlari. , P10 umumiy yuki 138.
Operatsion oynalar orqali xizmatlarni tarqatishda, NiTi qiymatlaridan qat'i nazar, ularning ba'zilarini bir xil oynalarga (masalan, posilkalarni qabul qilish va berish), ba'zilarini esa boshqa oynalarga (masalan, shaxsiy kompyuterlarni chiqarish) belgilash tavsiya etiladi. talab” va kommunal to‘lovlarni qabul qilish).
Belgilangan qo'shimcha talablar xizmatlarni operatsion oynalar bo'ylab tarqatish jarayonida hisobga olinadi. Shunday qilib, agar yuqoridagi misolda P6 va P8 xizmatlari bir xil oynada, P1 va P9 xizmatlari esa turli oynalarda taqdim etilishi kerak bo'lsa, xizmatlarni bo'lish bosqichlari ketma-ketligi 29 - jadvalda ko'rsatilganidek bo'ladi.
Jadval 27

Ko'rsatkichlar	Xizmatlar