Петр Ташков Защита компьютера на 100 %: сбои, ошибки и вирусы

Примечание — Точка восстановления — это образ, то есть точный «слепок» сохраненного состояния системных файлов операционной системы. В Windows 7 эти точки автоматически создаются системой защиты еженедельно, а также перед установкой программ или драйверов устройств. Кроме того, вы в любой момент можете создать точку восстановления самостоятельно.
Если же ваша ОС повреждена достаточно основательно, так, что вам не помогает откат системы к точке восстановления, следует прибегнуть к более радикальным мерам — воспользоваться диском аварийного восстановления или образа системы (если они есть) либо вернуть ОС к исходным параметрам.
Примечание — Образом системы называют точную копию системного диска В отличие от точки восстановления, образ системы не создается автоматически — вы должны создать его самостоятельно с помощью средств архивации Windows 7. В общем случае использование образа предпочтительнее, но если диск создан недавно, то нельзя исключить вероятность, что в нем самом тоже есть проблема, которую вы пытаетесь устранить.
Помимо средств восстановления, встроенных в ОС, можно воспользоваться некоторыми другими возможностями, предлагаемыми сторонними производителями. Например, для создания образа системного диска можно использовать широко известную программу Acronis.
Для очистки системного реестра от зависших записей можно попробовать запустить специальную утилиту Fix-It. Все эти и другие средства устранения проблем мы рассмотрим в данной главе, а начнем с простейшего — отката драйверов.
Откат драйверов устройств
Вообразим следующую ситуацию: вы приобрели какое-нибудь устройство, например звуковую плату, установили ее в компьютер и устройство начало работать, то есть воспроизводить звуки. Через некоторое время вы нашли в Интернете другой драйвер этого устройства, разработчики которого обещают значительное расширение Функций вашей звуковой платы. Но, увы, после переустановки драйвера звуковая карта прекратила работу либо стала работать неважно.
В таком случае поможет простейшая процедура отката драйвера, проще говоря — возврат к прежнему драйверу.
1. Откройте Диспетчер устройств и найдите некорректно работающее устройство. Оно должно быть помечено восклицательным знаком (рис. 4.1).
Рис. 4.1. Диспетчер устройств указывает некорректно работающее устройство.
2. Дважды щелкните на данном устройстве (в нашем случае это звуковая плата). Отобразится окно свойств (рис. 4.2). Как можно видеть, здесь нам любезно сообщается, что запуск данного устройства невозможен.
Рис. 4.2. Окно свойств устройства с неполадками.
Именно в таких случаях проще всего откатить драйвер. Это делается буквально парой щелчков.
3. В окне свойств устройства перейдите на вкладку Драйвер и щелкните на кнопке Откатить. Отобразится окно с предупреждением о том, что откат драйвера может ухудшить работу устройства (рис. 4.3).
Рис. 4.3. Окно предупреждения.
4. Поскольку устройство и так не работает, нажмите кнопку Да. Через несколько секунд драйвер будет заменен прежней версией.
5. Закройте окно свойств устройства щелчком на кнопке OK и просмотрите Диспетчер устройств. Теперь со звуковой платой все в порядке (рис. 4.4).
Рис. 4.4. Звуковая плата установлена нормально.
Как вы убедились, откат драйвера может быть эффективен при ошибочной установке драйвера устройства. Это, пожалуй, наиболее простой случай неполадок из всех возможных.
Теперь перейдем к обсуждению методов устранения более серьезных проблем ОС и опишем самое простое, что можно сделать при появлении «глюков», — возврат к точке восстановления.