9.4. Корхона ва ташкилотларда персонал хулк-атворини
бошкариш стратегияси
Хулк-атвор шахснинг атроф-мухит билан узаро таъсирга ки-
ришиш шаклларидан иборат булиб, улар бир катор омилларга бог
лик булади. Шахсни ва унинг хулк-атворини тавсифлаб берадиган
асосий омилларга куйидагилар киради:
• шахснинг табиий, узига хос психологик хусусиятлари;
• эхтиёжлари, сабаблари, кизикишлари тизими;
• шахсни бошкариш тизими, унинг «мен-образи».
XX аср 20-йилларининг бошларида швецариялик психиатр
К.Г.Юнг шахснинг психологик хусусиятларини «экстраверсия» ва
«интроверсия» тущунчалари оркали таърифлаб беришни таклиф этди.
Экстраверсия (extra - ташкари) шахснинг шундай психологик
хусусиятларини курсатиб берадики, бунда шахе узининг кизикиш-
ларини ташки омилга, ташки объектларга каратади, баъзан буни
узининг кизикишлари, шахсий ахамиятини пасайтириш хнеобига
амалга оширади.
Экстравертларга хулк-атворининг таъсирчанлиги, имо-ишора-
лардаги фаоллик, самимийлик, ташаббус курсатиш (баъзан ортик
даражада), ижтимоий куникувчанлик, ички оламнинг очиклиги хос
булади.
Интроверсия (intro - ички) шахснинг уз шахсий манфаатлари-
га, ички оламига диккат-эътиборининг кайд килиниши билан ажра-
либ туради.
Интровертлар узларининг манфаатларини энг мухим деб хи-
соблаб, уни юкори даражада кадрлайдилар. Улар учун одамовилик,
бикиклик, ижтимоий пассивлик, мустакил тахдил килишга мойил-
лик, етарли даражада мураккаб ижтимоий адаптация (куникувчан
лик) хосдир.
Шахснинг тавсифи унинг характери, яъни инсоннинг хулк-атво-
рини, унинг ишга, нарсаларга, бошка кишилар ва узига муносабатини
белгилаб берадиган баркарор психологик хусусиятлари йигиндисидир.
Характер хусусиятлари муайян шарт-шароитлардан, хаётнинг
ижтимоий мухитидан ва шахснинг ишлари хусусиятидан келиб чика-
ди ва куп жихатдан табиий белгилар, темперамент билан белгиланади.
Табиий белгилар билан боглик; булган шахснинг психологик
хусусиятлари яна бир мухим хусусиятни - кобилиятларни ташкил
этади.
Кобилиятлар шахснинг билим, куникмалар ва малакаларни
хосил килиш тезлиги ва унинг муайян турдаги фаолиятни бажариш
имконияти билан белгиланади.
Шахснинг иккинчи омили ёки таркибий кием и унинг эхтиёж-
лари, сабаблари, кизикишлари тизимидир, яъни шахснинг хулк-ат-
вори сабабларини нималар белгиласа, кабул килинадиган карор
ларни тушунтиришга ушалар ёрдам беради.
Шахснинг эхтиёжи - инсонда харакатга интилишни вужудга
келтирувчи бирор-бир нарсанинг йуклигини англашдир. Унинг
нормал хаёт кечириши учун озука, уй-жой, об-хаво зарур булса, хо-
тин-кизлар учун уларнинг кузга ташланиб туриши учун чиройли
безаклар даркор.
Кишининг узи хакида нотугри тасаввурга эга булиши унинг
бошкалар билан муомаласида купгина тусиклар вужудга келтири-
ши мумкин ва унинг хулк-атворида зиддиятлар келтириб чикаради.
Х,ар бир киши уз шахеини химоя килиш шаклларини хосил
килади, баъзан бу онгсиз тарзда юз беради. Мана, улардан айримлари:
Проекция - узининг салбий хис-туйгуларини, истакларини,
хусусиятларини бошка шахсга онгсиз равишда тункашдир. Одатда,
мазкур механизмнинг таъсири айникса узининг камчиликларини
тушунишга кобилиятсиз булган (узи узига оширилган бахо бериш)
шахсларга хосдир.
И деаллаш тириш . Айрим шахсларда баъзан узи хакида узи
нинг «мен»и тугрисида идеаллаштирилган тасаввур шаклланади,
улар узларини мукаммал шахе деб биладилар, уз камчиликларини
курмайдилар. Бундай «менконцепция»сининг яратилиши турли
хил шахслараро мураккабликларга олиб келиши мумкин. Бу кон-
цепцияга амал килиб, шахе атрофдагиларга мутлако тугри келмай-
диган талаблар куйиши мумкин.
И ж тим оийлаш ув - шахенинг муомала ёрдамида мазкур жа-
моага, гурухга, жамиятга хос булган нормаларни, кадриятларни,
йул-йурикларни узлаштириш асосида унинг шаклланиш жараёнидир.
Шахенинг ижтимоийлашуви бошка шахслар билан узаро муо-
малада булишида, яъни гурухда, жамоада содир булади.
«Жамоа» тушунчаси бошкаришнинг купгина булимларида
марказий уринлардан бирини эгаллайди.
Жамоа деганда нима тушунилади ва нима сабабдан бу тушун-
ча бошкариш тизимида шунчалик мухим
урин
тутади?
Ж ам оа - ижтимоий ташкилот булиб, унга биргаликдаги иж
тимоий ахамиятли фаолият хосдир.
Шу билан бирга жамоа - бу биргаликда мехнат киладиган
шахслар гурухи булиб, унда кишилар бир-бирлари билан шундай
узаро хдракат киладиларки, бунда хар ким бошка шахсга мурожаат
килади, айни вактда унинг таъсирини хам хис этади.
Бирон-бир жамоанинг аъзоси булиш инсонга узининг объек
тив ижтимоий эхтиёжларидан бирини гурухга, жамоага мансуб
эканлигини хле килиш, уни руёбга чикариш имконини беради. Ин-
соннинг бирон-бир гурухга тегишли эканлигини сезиб туриши, ай
никса ишлаб чикариш топширикларини бажараётган пайтда зарур.
У малакаси буйича узига тенг булган шахсларнинг куллаб-кувват-
лаши ва бахосини олиши керак. Шахенинг ижтимоийлашуви айни
жамоа оркали, унинг жамоа нормаларини, коидаларини узлашти-
риб олиши (ёки инкор килиши) оркали содир булади. Жамоа узига
кирган кишиларга муайян тарзда таъсир курсатади, уларни узига
хос булган фаолият курсатиш ва ривожланиш конунларига муво-
фик шакллантиради.
Жамоанинг иккинчи функцияси шахе учун унинг яшашига за-
рур буладиган ижтимоий мухит яратишдир.
Жамоани тавсифлаш учун баъзан уни белгиловчи аломатлар-
ни ажратиб к)фсатиш мумкин:
1.
Жамоадаги барча аъзолар максадларининг бирлиги, яъни
булар кадриятли йуналишлар булиб, жамоадаги шахсларни бир-
лаштиради. Рахбарлик - бошкарув органисиз жамоа булмайди,
кимдир рахбарлик вазифасини уз зиммасига олиши, одамларни
жипелаштириши, улар уртасида топширикларни таксимлаши ло
зим булади, акс холда хар кандай биргаликдаги фаолиятини окило-
на ташкил этиш мумкин эмас.
3.
Интизом, яъни мазкур жамоа учун кабул килинган хулк-ат-
вор нормаларини бажариш. Одатда, бу ёзиб куйилмаган ахлокий
нормалар факат мазкур гурухнинг, жамоанинг узига тааллукли булади.
Do'stlaringiz bilan baham: |