500 social media marketing tips : essential advice, hints and strategy for business : Facebook, Twitter, Pinterest, Google+, YouTube, Instagram, Linkedin, and more! Pdfdrive com

Humanize your brand and be emotive
People use social media to connect with other 
people
, so lower your barriers and
show fans the real you, and the people behind your business' logo; be
transparent, open, and authentic in all of your communication – authenticity
often means being a little bit more open about what your business might
traditionally share with customers, but there’s a fine line – if you’re consistently
sharing posts about internal conflicts or your love life, that line has probably
been crossed! establish your 
unique
voice, show a sense of humor, use everyday
language, 
etc.
And if being genuine endears customers to you, then they will be
more likely to want to engage with your content, share it on to others, 
and
support you financially when the time comes to buy, by choosing you over
another brand who they have no connection with. Rather than trying to
manipulate fans into buying products or service, showcasing you and your
brand's true values and personality will go a long way to setting you apart from
your competitors.
While all of this advice applies to your text interactions and tone of voice,
human, emotional connections are similarly important in visual content. Studies
show that images of humans (as compared to inanimate objects) - especially
those smiling and making eye contact with the viewer - can help to drive
conversion rates. Even if the product you are selling isn't tangible, 
e.g.
data or
financial services, you should still try to incorporate people and human faces
into at least some of your images, whether they be of you, your customers, or
simply people in stock images. On a related note – and a powerful pairing to text
alone – are emoticons. A study by Amex Open found that using emoticons in
status updates increased comments by an average of 33%, while a separate
investigation by Buddy Media discovered that posts with emoticons received on
average 57% more likes, 33% more comments and 33% more shares. Perhaps
more significant is that many social sites – Twitter, Instagram, and Facebook
included - all support the use of Emoji – fully -drawn, expressive emoticons and

---

ideograms that have fast become a universal language all of their own, can add a
whole new layer of fun and expression to your status updates. In a 2015 report,
Instagram found that nearly 50 percent of all captions and comments include at
least one Emoji.