Ловушка времени. Классическое пособие по тайм-менеджменту

Будьте начеку, чтобы пресекать случаи
неупорядоченного общения
Многие работники, находясь в окружении своих товарищей по
команде, могут неосознанно, по привычке, вести дружеские беседы,
чтобы облегчить свой напряженный труд. И кто захочет им отказывать
во внимании? Но читайте дальше, и вы увидите, о чем узнала одна
команда, заметив свои привычки.
После семинара по тайм-менеджменту, проведенного Алеком
Маккензи, один администратор больницы и его первоклассная
команда так много узнали о своих привычках, что в течение недели
упражнялись в учете времени. Они обнаружили, что ежедневно
тратят почти два часа на разговоры «у порога» или в коридорах. Они
всегда так хорошо ладили друг с другом, что едва замечали свою
привычку прерывать друг друга при возникновении хорошей идеи
или вопроса.
Пораженные своим открытием, сотрудники решили заменить
полную «открытость» «доступностью». Они не имели в виду
сокращение длительности общения – только его неупорядоченности.
Каждый из их начал группировать несрочные вопросы и разбираться
с ними в течение дня в два приема.
Ведение учета времени на протяжении двух недель показало, что
длительность дружеских разговоров сократилась до 30 минут в день,
что также сопровождалось улучшением результатов.
Затем они договорились позволять друг другу определять время
«закрытых дверей», когда можно спокойно работать над
приоритетными заданиями. Вскоре эта команда стала выполнять и
отсылать в дальнейшую работу в полтора раза больше дел.
Медицинские сестры и соседние отделы заметили, что стали
быстрее получать свои заказы и ответы, потому что исполнительная
команда исключила общение на ходу.
Наблюдайте за обстановкой
У большинства работников среднего звена рабочая кабинка даже не
имеет дверей. Если ваше рабочее место расположено на пути в

---

комнату отдыха или копировальный центр, то посетителей у вас будет
больше, чем нужно. При невозможности переместиться или закрыть
дверь вы, по крайней мере, можете ограничить свой обзор или сесть
спиной к движению, чтобы сотрудники, проходящие мимо, не могли
встретиться с вами взглядом или прочитать что-либо на вашем
мониторе.
Также обратите внимание на дополнительные стулья, конфетницы,
игры-стрелялки в перерывах и личные кофемашины – не приманивают
ли они одиночек в вашу берлогу.