Тренинг для тренеров на 100% Секреты интенсивного обучения

Продажи навсегда 
Самая большая иллюзия человечества после «великого немого». Это понятно. Продажи — самое 
дорогое, что есть у отечественных компаний. Производят немногие, а вот торгуют практически 
все. Ассортимент один и тот же или похожий. И, если торгуют не анальгином и хлебом насущным, 
конкуренция всегда будет жесточайшая. Поэтому необходимость вкладов в подготовку торгового 
персонала признается даже самыми «тренингоненавистниками». Втайне все заказчики надеются, 
что продажи после тренинга если не будут расти, то хотя бы не будут падать. Поэтому, невзирая 
на рейтинг, у тренинга продаж всегда есть и будет заказчик — реальный и потенциальный.
Тренинг продаж в последние годы прошел через разные периоды: недоверия, надежды, пик 
интереса и популярности, снова недоверия. Круг замкнулся. Основная проблема состоит в том, что 
тренер не в состоянии обеспечить «процесс продаж». Главным субъектом воздействия тренера 
все-таки остается группа менеджеров. В то же время без изменения других ключевых 
составляющих: логистики, организации сбыта, мотивации персонала, маркетинга — только усилия 
«продавцов» могут оказаться недостаточными. 
Сдвинуть с мертвой точки и обеспечить быстрый рост продаж можно. Выявить проблемы, 
потребовать личной ответственности, разделить полномочия, отработать алгоритм действий — 
абсолютно реальные для тренинга задачи. Есть и опыт, и многочисленные прецеденты. Однако 
основная задача для организации — обеспечение стабильности и роста. Эйфория от тренинга не 
отменяет необходимости принятия сложных организационных решений и ежедневную 
кропотливую работу, направленную на поддержание и укрепление достигнутых результатов. 
Климат-контроль 
Часто одна из задач тренинга формулируется как «создание дружелюбной атмосферы в 
коллективе». Благоприятный корпоративный климат. На самом деле все хотят ходить на работу 
как на праздник. Но, если начальник отдела рычит, а генеральный смотрит зверем, трудно 
рассчитывать, что созданный на тренинге климат взаимопонимания и сотрудничества позволит 
решить эту проблему. Более того, чем лучше будет проведен тренинг, тем быстрее прошедшие 
обучение сотрудники потянутся в путь. Разрыв между атмосферой тренинга и рабочим местом 
будет слишком очевидным. 
Не беритесь за создание атмосферы. Конечно, вы можете и должны делать это, но только на 
период тренинга. На этом ваши полномочия заканчиваются.