Mashqlar - 4-bo'lim
Ex 17
Vositachilar uchun trening o'quv dasturi tegishli ravishda umumiy xarakterdagi asosiy
tarkibni o'z ichiga olishi mumkin, masalan:
a) sug'urtaning texnik jihatlari (sug'urta shartnomasi va sug'urta
biznesining umumiy texnik asoslari);
b) Savdo texnikasi va mijozlarga xizmat ko'rsatish
c) sug'urtaning texnik jihatlari, savdo texnikasi va mijozlarga xizmat ko'rsatish va boshqa
mavzular, masalan, iste'molchilar huquqlari, ma'lumotlarni himoya qilish, asosiy
axborot texnologiyalari va asosiy sug'urta yo'nalishlari uchun asosiy texnikalar
d) Muhimi, vositachi sug‘urtalovchining mahsulot va xizmatlari haqida
chuqur bilimga ega bo‘lishidir.
Ex 18
Vositachilar o'z bizneslarini yuritish uchun etarli darajada o'qitilishi kerak. Bunga quyidagilar
kiradi:
a) tadbirkorlik faoliyatini tashkil etish va yuritishni tartibga soluvchi
qonunlar bilan tanishish
41/66 sahifa
Sug'urta nazoratchilari uchun asosiy o'quv dasturi
Modul 6.2.1 Vositachilar
b) tadbirkorlik faoliyatini tashkil etish va yuritishni tartibga soluvchi
qonunlar bilan tanishish, shuningdek, zarur buxgalteriya hisobi va
biznes boshqaruvi tamoyillarini bilish
c) a va b to'g'ri bo'lsa-da, vositachilar o'zlari ishlayotgan sug'urtachilarning
ishlash tartib-qoidalari bilan tanishishlari kerak.
d) yuqoridagilarning hech biri.
Quyidagi atributlardan qaysi biri vositachilardan talab EMAS:
a) ustuvorlik berish qobiliyati
b) ishontirish qobiliyati
c) yaxlitlik
d) xotirjamlik.
Ex 19
Ex 20
Sug'urtalovchi o'zi uchun ishlaydigan vositachining kasbiy malakasini
baholashi uchun:
a) To'g'ridan-to'g'ri baholash uchun ob'ektiv (testga o'xshash) tizimlar mavjud
b) To'g'ridan-to'g'ri baholash usullari mavjud emas, shuning uchun baholash
mumkin emas
v) Belgilangan vazifalarni bajarishga asoslangan bilvosita ko'rsatkichlar bo'lishi
mumkin
d) Afsuski, yagona o'lchov bu shikoyatlar va da'volarni o'rganishdir.
Vositachilarning malakasi ular bajaradigan vazifalar bilan bog'liq, shuning uchun:
a) Yaxshi ishlash ularning malakali ekanligiga kuchli dalil beradi
Ex 21
b) Ular yaxshi ishlash yoki yo'qligini bilish uchun ular qanday tayyorgarlikdan
o'tganligini, qoidalar bo'yicha o'ynayaptimi yoki to'g'ri kitoblar va yozuvlarni
yuritadimi yoki nazorat mexanizmlariga rioya qiladimi yoki yo'qligini bilish kerak.
c) a ham, b ham to'g'ri
d) a ham, b ham to'g'ri emas.
Ex 22
Quyidagi faoliyat turlaridan qaysi biri vositachilar olgan ta'limni baholash
bo'yicha rahbarning yurisdiksiyasiga kirmaydi:
a) Tadbirkorlik faoliyati yozuvlarini tahlil qilish
b) O'quv dasturlarini ko'rib chiqish
42/66 sahifa
Sug'urta nazoratchilari uchun asosiy o'quv dasturi
Modul 6.2.1 Vositachilar
v) Vositachi ishini joyida kuzatish
d) vositachining kasbiy xatti-harakatlari ustidan berilgan shikoyatlarni ko'rib
chiqish.
Ex 23
Quyidagi sug'urta faoliyatining qaysi biri o'z vositachilariga nisbatan ularning
tayyorgarligini baholashga hech qanday aloqasi yo'q:
a) ularning ish faoliyatini joyida kuzatish
b) Tadbirkorlik faoliyati jurnallarini tahlil qilish
v) bilimlarini tekshirish uchun imtihonlar o'tkazish
d) Qoidalar, qoidalar va sirkulyarlarni taqsimlash.
Ex 24
Mijoz ma'lumotlarining maxfiyligiga oid huquqiy me'yorlar va qoidalarni
bilish:
a) Vositachining o'qitish uchun zarur bo'lmagan qo'shimcha
b) Sug'urta shartnomalari ko'pincha maxfiy shaxsiy ma'lumotlar asosida
chiqarilishini hisobga olsak, o'qitish bo'yicha juda zarur talab
c) protektsionizmning haddan tashqari dozasiga asoslangan absurd talab, bu shunchaki
savdo operatsiyalarini murakkablashtiradi.
d) yuqoridagilarning hech biri.
43/66 sahifa
Sug'urta nazoratchilari uchun asosiy o'quv dasturi
Modul 6.2.1 Vositachilar
Do'stlaringiz bilan baham: |