Тезисы titul indd

 
Цель:
Изучение факторов улучшения качества сестринской помощи в 
результате расширения роли сестринского персонала в общественном 
здравоохранении. 
Материалы и методы: 
В ходе исследования был проведен анализ 
опыта и результатов пилотных проектов отдельных ЛПУ. В основе программы 
исследования проведен анкетный опрос врачей и среднего медицинского 
персонала многопрофильной медицинской организации, а также анкетирование 
пациентов по вопросам качества сестринской помощи. Для проведения 
исследования использовалась методика В.В. Чемелевой, Н.Н. Камыниной, Ю.В. 
Анохиной [3,6]. На основании изучения должностных инструкций и 
хронометража рабочего времени медсестры были составлены анкеты для 
анонимного изучения мнения медсестер и пациентов о факторах, влияющих на 
качество сестринской помощи.

---

36 
Результаты и обсуждения:
Анализ опыта пилотных проектов дает 
понять
 
в каком направлении необходимо расширять и дифференцировать 
специализацию и функционал медсестер. Представлены две эффективные 
модели деятельности: медицинская сестра клиническая (универсальная), 
самостоятельный прием медицинской сестры. Анализ анкетирования 
показывает какие профессиональные компетенции у среднего медперсонала 
должны быть сформированы, чтобы это позволило повысить качество и 
доступность медпомощи. Приоритетными были выделены следующие аспекты: 
материальное стимулирование, отношение к медицинской сестре со стороны 
врачей и пациентов, повышение профессионализма медсестер, ответственность 
с их стороны за результаты труда и расширение роли в здравоохранении. В 
качестве основных причин неудовлетворенности пациентов, влияющих на 
качество сестринской помощи, указываются низкое состояние материально-
технической базы медицинских учреждений; низкий уровень квалификации 
персонала; этические и деонтологические аспекты; отношение персонала к 
пациентам, а также аккуратность и дисциплинированность средних 
медицинских работников.
Заключение: 
Проведенные в пилотных проектах исследования 
раскрывают универсальный характер сестринской помощи и подчеркивают 
унифицированность потребностей в ней. Научно обоснованный подход в 
сочетании со стандартизацией деятельности, непрерывным профессиональным 
образованием медицинских сестер, позволит делегировать решение ряда задач 
от врача к медицинской сестре, наделив ее полномочиями не только как 
исполнителя конкретных назначений, но и полномочиями по управлению 
отдельными 
процессами. 
Результаты 
проведенного 
исследования 
подтверждают, что при рациональном использовании сестринских кадров 
значительно улучшается качество медицинской помощи, увеличиваются ее 
доступность и экономичность, эффективно используются ресурсы в 
здравоохранении.