Инновационные технологии

 
три основных аспекта
 
в организации такого урока.
 
Первый аспект. 
Во-первых, содержательную
 
основу проблемного урока составляет 
проблемный 
вопрос
 
(вопросы)
. Главным признаком проблемного вопроса является «возбуждение 
интереса».
 
Проблемный вопрос может охватывать понятия в рамках одного предметного 
направления.
Например, при изучении темы «Психология делового общения» возможно 
следующее задание: Изучить стили профессионального общения и в приведенных 
примерах возникновения конфликтных ситуаций проанализировать когнитивный, 
эмоциональный и поведенческий компоненты общения; найти выход из психологически 
стрессовой ситуации. А при изучении темы «Психические процессы. Психические 
свойства личности» целесообразно предложить студентам найти решение вопроса: «Какие 
психические процессы, на Ваш взгляд, влияют на формирование профессиональных 
компетенций делопроизводителя?» 
Второй аспект.
Итак, проблема сформулирована. Каков дальнейший путь деятельности на 
проблемном уроке? Как правило, предположительно определяется наиболее вероятный, с 
точки зрения имеющейся информации, теории, ответ на поставленный вопрос и 
проверяется правильность предположения. Такой предположительный ответ на вопрос 
представляет собой 
гипотезу.
Основным требованием к гипотезе является требование ее 
обоснованности. Вполне вероятно, что у студентов может возникнуть несколько гипотез; 
тогда их все необходимо обосновать.
Например, в рамках изучения темы «Соблюдение этических норм во время делового 
общения» предложить выполнить задание по фиксированию и дальнейшему анализу и 
оцениванию интенсивности чувств и эмоций, возникающих в различных ситуациях 
общения (введение деловых переговоров по телефону, неофициальные встречи с 
деловыми партнерами). Рассмотреть проявления на практике различных стратегий 
эмоционального поведения и обосновать их эффективность.
Таким образом, проблемный вопрос предполагает выдвижение гипотезы для его 
разрешения или нескольких гипотез, а также процесса обоснования, доказательности. 
Третий аспект.
В-третьих, в качестве организационного принципа проблемного урока чаще всего 
выступает 
принцип совместной деятельности
, в основе которого лежит групповой метод 
обучения с элементами дискуссии, обсуждения, игры. В числе основных факторов, 
побуждающих студентов к активности, можно назвать: познавательный интерес; 
продуктивный, творческий характер деятельности; состязательность; игровой характер. 
Например, можно объединить студентов в группы по 5-6 человек и дать им задание: 
Сформировать и обосновать перечень рекомендаций, которые позволят «быть успешным 
делопроизводителем в современном обществе», и записать их. Формируемые 
рекомендации должны быть реально воплотимы в жизнь всеми участниками или хотя бы 
большинством из них (т.е. не подразумевать наличие каких-либо редко встречающихся 
способностей, слишком крупных материальных затрат и т.п.). После защиты работ всех 

---

64 
участников игры определить команду-победителя, которая в свою очередь должна будет 
проанализировать ошибки речевого этикета в рамках группового общения. 
Творческий характер деятельности является мощным стимулом к познанию. 
Реализация принципов проблемно-исследовательского характера деятельности позволяет 
пробудить у студентов творческий интерес, а это, в свою очередь, побуждает их к 
активному самостоятельному и групповому поиску новых знаний, способов решения. 
Состязательность - мощный побудительный фактор активизации познавательной 
деятельности. Ведущим мотивом состязательности является мотив достижения успеха. 
Игровой характер учебно-познавательной деятельности включает в себя и фактор 
познавательного интереса, и фактор состязательности, однако, наряду с этим, и сам по 
себе выступает как эффективный мотивационный механизм мыслительной активности 
обучаемых, фактор их саморазвития. 
Актуальны и значимы мысли Ж.Ж. Руссо о том, что час работы научит больше, чем 
день объяснений. Поэтому важнейшим требованием к любой организационной форме 
обучения и критерием ее эффективности является создание условий, обеспечивающих 
либо совместную с преподавателем, либо самостоятельную, но обязательно развивающую 
учащихся деятельность. 
Практика показывает, что активные методы и формы обучения - очень мощный 
инструмент в руках преподавателя. Методически верно организованные они требуют от 
студентов активной познавательной деятельности не только на уровне воспроизведения 
или преобразования, но и на уровне творческого поиска, способствуют сотрудничеству 
преподавателя и студента в процессе обучения. 
Активные методы обучения создают условия для формирования и закрепления 
профессиональных знаний, умений и навыков у студентов. Они оказывают большое 
влияние на подготовку студентов к будущей профессиональной деятельности. Вооружают 
студентов основными знаниями, необходимыми специалисту в его квалификации, 
формируют профессиональные компетенции. 
Использование преподавателями активных методов в процессе обучения 
способствует преодолению стереотипов в обучении, выработке новых подходов к 
профессиональным ситуациям, развитию творческих способностей студентов. 
Для создания педагогически целесообразно эмоциональной насыщенности процесса 
обучения необходимо продуманное, целенаправленное планирование активизации 
интеллектуальных эмоций учащихся не только через содержание учебных курсов, но и 
посредством новизны методики добывания знаний путем применения нестандартных 
организационных форм и методов обучения. 
Подводя итоги вышеизложенному, хотелось бы отметить, что методы и пути 
обучения не следует возводить в ранг самоцели, это, прежде всего, средства решения 
образовательных задач в учебном заведении. Поэтому методы необходимо использовать с 
учетом специфики каждой учебной дисциплины. 
Список использованных источников:
1. Бабанский Ю.К. Оптимизация учебно-воспитательного процесса (методические 
основы) - М.: Просвещение. 
2. Полат Е.С. Новые педагогические и информационные технологии в системе 
образования - М.