O‘zbekiston respublikasi sog‘liqni saqlash vazirligi toshkent farmatsevtika instituti

7-tamoyil
- qaror qabul qilishda faktik yondashuv 
Samarali qarorlar ma'lumotlar va ma'lumotlarni tahlil qilishga asoslangan. 
8-tamoyil
- etkazib beruvchilar bilan o'zaro munosabatlar 
Tashkilot va uni etkazib beruvchilar o'zaro bog'liqdir va o'zaro manfaatli munosabat qiymat 
yaratish qobiliyatini oshiradi. 
ISO 9001 standartga javob berishni istagan tashkilotlar bajarishi kerak bo'lgan 
talablarga javob beradi. 
ISO 9000 - bu davlat va xususiy sektorning keng doiradagi tashkilotlari va 
ekspertlarining ma'lumotlari asosida to'plangan, sifat menejmentiga yo'naltirilgan standartlar 
oilasidir. ISO 9000 to'plami, qaysi hajmda va qaysi sohada bo'lishidan qat'i nazar, 
tashkilotlarga yaxshiroq boshqarilishga, yanada samarali va mijozlarga yo'naltirilgan bo'lishga 
yordam berish uchun mo'ljallangan. 

Jarayonga yondashuv 

Mijozlar e'tiborini jalb qilish 

Etakchilik 

Odamlarni jalb qilish 

Menejmentga tizimli yondashuv 

Doimiy takomillashtirish 

Qaror qabul qilishda faktik yondashuv 

O'zaro manfaatli etkazib beruvchi munosabatlari 
ISO 9000 turkumida bir nechta standartlar mavjud, shu jumladan ISO 9000 o'zi, bu asoslar va 
so'z boyligini ta'minlab ohangni belgilaydi. Boshqa standartlar ish faoliyatini yaxshilash, 
hujjatlar va o'qitish kabi aniq yo'nalishlarni qamrab oladi. Sifat menejmenti tizimining (SMS) 
talablarini belgilaydigan ISO 9001 ham mavjud. ISO 9001 - ISO 9000 turkumidagi tashkilot 
sertifikatlashi mumkin bo'lgan yagona standart, chunki u Sifat menejmenti tizimiga ega 
bo'lish talablarini belgilaydi. 
ISO 9000 - bu ikkita narsa. 
1.
Barcha ISO 900 * standartlari turkumi: ISO 9000 standartidagi barcha standartlar, shu 
jumladan 9001 ISO 9000 soyaboniga to'g'ri keladi, siz ISO standartlariga sodiqligingiz 
va sodiqligingizga qarab 9001 yoki 9000 bo'lishingiz mumkin. 
2.
ISO 900 * standartlarining birinchi qismi - bu uning orqasidagi kichik guruh 
standartlarini ta'riflash asoslarini o'z ichiga oladi. 
ISO 9000 - menejment tizimlari asosidagi asosiy tamoyillarni o'z ichiga oladigan va 
terminologiyani tushuntirib beradigan asoslar va lug'at.