Язык телодвижений. Как читать мысли окружающих по их жестам


Прижатые к Друг Другу Лодыжки



Download 6,02 Mb.
Pdf ko'rish
bet46/83
Sana16.03.2022
Hajmi6,02 Mb.
#494204
TuriКнига
1   ...   42   43   44   45   46   47   48   49   ...   83
Bog'liq
Secreti

Прижатые к Друг Другу Лодыжки 
Скрещенные или сложенные на груди руки, закинутая нога на ногу
предполагают, что человек находится в оборонном или негативном
состоянии, но то же самое может быть выражено с помощью сведенных
вместе лодыжек. У мужчин прижатые лодыжки обычно сочетаются с
крепко стиснутыми кулаками, лежащими на коленях, или руки могут
впиваться в подлокотники стула (рис. 84). Женский вариант слегка
отличается: колени сведены вместе, ноги могут быть наклонно отведены в
одну сторону, руки лежат или параллельно друг другу на коленях, или одна
рука поверх другой (рис. 85).
Более чем десятилетняя практика общения с людьми во время бизнес-
переговоров показала, что когда ваш собеседник зажимает свои лодыжки,
это равнозначно его «закусыванию губы». С помощью этого жеста
сдерживается негативное отношение, неприятные эмоции, страх или
взволнованность. Например, мой друг адвокат рассказывал мне, что он
часто замечал, что давая показания в кабинете следователя все люди,
имеющие отношение к делу, сидят с тесно прижатыми лодыжками. Он
также заметил, что в этот момент они готовы сказать что-то важное, или
пытаются контролировать свое эмоциональное состояние.
При проведении собеседования с претендентами на вакантную
должность мы заметили, что большинство из них в какой-то определенный
момент собеседования обязательно проделывали этот жест, из чего было
видно, что они сдерживают свое волнение. Когда мы начали изучать
природу этого жеста, мы выяснили, что разговор о внутренних
переживаниях человека не помогает расслабить его лодыжки, а,
соответственно, и мысли. Но затем мы заметили, что если проводящий
собеседование подойдет к столу посетителя и сядет рядом с ним так, чтобы
их не разделял стол, ноги тотчас расслабляются, и беседа принимает
откровенный, более личный характер.



Недавно мы консультировали одну фирму по вопросам эффек-тивного
использования телефона для общения с клиентами. Нам случилось
беседовать с молодым человеком, чья работа заключалась в том, чтобы
обзванивать клиентов, не заплативших по счетам. Мы наблюдали, за его
работой и, хотя голос его звучал ненапряженно, мы обратили внимание на
то, что его лодыжки были тесно прижаты друг к другу. Я спросил: «Вам
нравится эта работа?» Он ответил: «О да, это замечательная работа»,
Сказанное, однако, не соответст-вовало его невербальным сигналам, хотя
он говорил весьма убедительно. «Вы уверены?» — переспросил я. После
небольшой паузы он расслабил ноги, повернулся ко мне, и, открыв ладони,
сказал: «Фактически, она сводит меня с ума!» Он далее рассказал мне, что
во время разговоров некоторые клиенты нагрубили ему, и ему приходилось
сдерживать свои эмоции, чтобы его состояние не передалось другим
клиентам. Интересно заметить, что те торговые агенты, которым не
нравится общаться по телефону, сидят при этом в позе со сжатыми
лодыжками.
Известные исследователи в области ведения переговоров Ниренберг и


Калеро установили, что когда один участник во время переговоров зажимал
лодыжки, это означало, что он «зажимал» уступку в цене. Они обнаружили,
что, используя технику ведения переговоров, можно повлиять на партнера,
заставив его разжать лодыжки и сделать уступку.
Некоторые люди утверждают, что имеют привычку сидеть с
прижатыми лодыжками (или в любой из поз со скрещиванием рук и ног),
потому, что так они чувствуют себя уютно. Если вы тоже относитесь к этим
людям, обратите внимание на то, что ваши руки и ноги будут чувствовать
себя удобно в том случае, когда вы принимаете оборонную, негативную
или сдержанную позу. Учитывая, что негативный жест может усилить и
продлить негативные эмоции, а также то, что другие люди могут посчитать,
что вы негативно настроены, я бы посоветовал вам научиться применять
положительные и открытые жесты, чтобы укрепить свою самоуверенность
и улучшить взаимоотношения с другими людьми.
Женщины, которые в эпоху мини юбок были подростками и носили
мини-юбку, сжимали ноги и лодыжки по понятной причине. Благодаря этой
привычке, многие женщины до сих пор сидят в этой позе, что может быть
неправильно истолковано другими: люди могут относиться к ним
настороженно. Поэтому, до того как делать какие-либо выводы, важно
учитывать тенденции женской моды, в частности то, как это влияет на
положение ног женщины.



Download 6,02 Mb.

Do'stlaringiz bilan baham:
1   ...   42   43   44   45   46   47   48   49   ...   83




Ma'lumotlar bazasi mualliflik huquqi bilan himoyalangan ©hozir.org 2024
ma'muriyatiga murojaat qiling

kiriting | ro'yxatdan o'tish
    Bosh sahifa
юртда тантана
Боғда битган
Бугун юртда
Эшитганлар жилманглар
Эшитмадим деманглар
битган бодомлар
Yangiariq tumani
qitish marakazi
Raqamli texnologiyalar
ilishida muhokamadan
tasdiqqa tavsiya
tavsiya etilgan
iqtisodiyot kafedrasi
steiermarkischen landesregierung
asarlaringizni yuboring
o'zingizning asarlaringizni
Iltimos faqat
faqat o'zingizning
steierm rkischen
landesregierung fachabteilung
rkischen landesregierung
hamshira loyihasi
loyihasi mavsum
faolyatining oqibatlari
asosiy adabiyotlar
fakulteti ahborot
ahborot havfsizligi
havfsizligi kafedrasi
fanidan bo’yicha
fakulteti iqtisodiyot
boshqaruv fakulteti
chiqarishda boshqaruv
ishlab chiqarishda
iqtisodiyot fakultet
multiservis tarmoqlari
fanidan asosiy
Uzbek fanidan
mavzulari potok
asosidagi multiservis
'aliyyil a'ziym
billahil 'aliyyil
illaa billahil
quvvata illaa
falah' deganida
Kompyuter savodxonligi
bo’yicha mustaqil
'alal falah'
Hayya 'alal
'alas soloh
Hayya 'alas
mavsum boyicha


yuklab olish