Глава I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ 17 1.1. Актуальность изучения маркетинговых коммуникаций
17
1.2. Коммуникации в качестве процесса информационных
связей
18
1.3. Комплекс
интегрированнных
маркетинговых
коммуникаций
22
1.4. Комплексмаркетинговых коммуниций: элементы, их
формы и содержание
25
Вопросы для контроля и обсуждения 30
Глава II. СОЗДАНИЕ И УПРАВЛЕНИЕ КОМПЛЕКСА МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ 32 2.1. Разработка комплекса маркетинговых коммуникаций
32
2.2. Управление
интегрированных
маркетинговых
коммуникаций
38
Вопросы для контроля и обсуждения 48
Глава III. СТИМУЛИРОВАНИЕ ПРОДАЖ 49 3.1. Сущность и цели стимулирования продаж
49
3.2. Стратегии стимулирования продаж
54
3.3. Стратегии ценового стимулирования
57
3.4. Методы информирования о мерах по стимулированию
продаж
61
Вопросы для контроля и обсуждения 63