Tadqiqotlari

Глава 10 .
 
СЕГМЕНТАЦИЯ 
РЫНКА 
И 
ИССЛЕДОВАНИЕ 
ПОВЕДЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ 
 
216 
10.1.  Понятие сегментации и ее принципы 
216 
10.2.  Масштабы и особенности потребительского рынка 
218 
10.3.  Модель  поведения  клиентов,  ее  характеристики  и  факторы, 
влияющие на нее 
 
222 
10.4.  Мотиваторы совершения покупок 
227 
10.5.  Права потребителей 
233 
 
  Вопросы для контроля и обратной связи................................... 
235 
 
   
 
Глава 11.
 
ОРГАНИЗАЦИЯ  ПРОВЕДЕНИЯ  МАРКЕТИНГОВЫХ 
ИССЛЕДОВАНИЙ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ 
 
236 
11.1.  Роль интернета в развитии и маркетинговых исследованиях 
236 
11.2.  Использование  информации  универсального  типа  паука  в 
исследованиях маркетинговых решений 
 
240 
11.3.  Виды исследований в интернете и их классификация 
242 
11.4.  Изучение поведения клиентов в интернете 
248 
11.5.  Интернет и Служба электронной почты 
254 
   Вопросы для контроля и обратной связи................................... 
256 

---

 
10