Marketing tadqiqotlari

Qarorlar sohasi 
Qarorlarning  hajmi 
1. Tovarning sifati 
Tovarni  qo'llashning  har  xil  sohalari  uchun  texnikaviy  shartlar: 
materiallar,  unumdorlik,  quvvat,  aniqlik,  ishonchlilik  va  hokazolar. 
Iste`molchilarning talabiga (maqsadli  bozordagi) mos  holda  va sifat haqidagi 
davlatning  amaldagi  nizomlariga  rioya  qiladigan  ko'rsatkichlar  (andozalar, 
sertifikatlash) 
2. Tovarning 
shakli 
Mahsulotning tashqi elementlarini shakllantirish 
2.1. Dizayn va 
rangi 
Funktsional-texnikaviy,  estetik,  ijtimoiy-madaniy  talablarga  ko'ra,  shu 
jumladan, davlatning  me`yorlari  va qoidalariga ko'ra dizaynni  ishlab chiqish, 
e`tiborni  jalb  qiladigan  va  muayyan  ratsional  va  yoki  irratsional 
(iste`molchilarning  tegishli  maqsadli  bozordagi)  tasavvurlarga  to'g'ri 
keladigan rangli bezagini ishlab chiqish 
2.2. O'ram 
 Tashish  va  omborda  saqlashda  tovarni  himoya  qilish  uchun  tegishli 
maqsadli bozorda iste`molchilar va sotish bo'yicha sheriklarning ehtiyojlariga 
mos  holda  identifikatsiyalaø  vositasi  va  axborotni  tashuvchi  sifatida  bevosita 
o'ramni ishlab chiqish 
2.3. Markirovka 
Iste`molchilar  va  savdo  markalarini  himoyalash  bo'yicha  qonunchilik 
talablariga  rioya  qilgan  holda  marka  nomini  yoki  himoya  markasini  tanlash; 
ishlab  chiqaruvchi  firma  và  chiqaruvchi  mamlakatni  ko'rsatish,  amaldagi 
davlat nizomlariga mos holda mahsulot va uning tarkibiy qismlarini ko'rsatish 
3. Servis 
Tijorat  va  texnik  servisning  hajmi:  ishlatish  ko'rsatmalari,  dastur 
ta`minoti,  vakolatlar  bo'yicha  iste`molchi  talablariga  qarab  xizmat  ko'rsatish 
va ta`mirlash tizimi 

---

 
62 
 
 
 
Bozordagi  mahsulotlarni  uzluksiz  yangilab  turish  zaruriyatining  asosiy,  global  sabablari 
sifatida ilmiy-texnika taraqqiyoti va u bilan bog'liq holda sifat darajasining barqaror o'sib borishi, 
shuningdek, iste`molchilar ehtiyojlarining rivojlanishi namoyon bo'ladi.  
Yangi tovarni ishlab chiqarish jarayoni quyidagi to'rt bosqichni o'z ichiga oladi:  
1) yangi tovar (xizmat)lar g'oyalarini izlash va tanlash;  
2) yangi tovar kontseptsiyasini aniqlash;  
3) tovarni ishlab chiqarish;  
4) yangi tovarni bozorga chiqarish.