Н. И. Леонов Конфликтология Учебное пособие

Конфликт с нулевой суммой — конфликт, в котором интересы 
сторон полностью противоположны. В таком конфликте 
«выигрыш» одной стороны точно равен «проигрышу» дру­
гой, а в итоге сумма выигрышей равна нулю. 
Конфликт с отрицательной суммой — конфликт, в котором 
все его участники оказываются в проигрыше. 
Конфликтогены — слова, жесты, оценки, суждения, действия 
или бездействия одной или обеих взаимодействующих сто­
рон, способные привести к возникновению конфликтной 
ситуации и к ее перерастанию в реальный конфликт. 
Конфликтология — отрасль научного знания, опирающаяся на 
междисциплинарный подход, объектом которой является изу­
чение конфликтов и их роли в жизни общества и личности. 
Макроуровень — уровень сосредоточения внимания на круп­
номасштабных социальных структурах, институтах, фактах, 
событиях. 
Микроуровень — уровень сосредоточения внимания на эле­
ментах межличностного взаимодействия и общения. 
Насилие — применение человеком или социальной группой 
различных форм принуждения (физического, психологиче­
ского, политического, экономического, вооруженного 
и т. п.) в отношении других людей, социальных групп и сло­
ев с целью завоевания или сохранения и укрепления эконо­
мического, политического, идеологического господства, 
приобретения тех или иных прав или привилегий без учета 
интересов другой стороны. 
169 

---

Национализм — система взглядов и практических действий, 
основанная на этноцентризме и этноэгоизме, на дискрими­
нации иных этнических групп, приводящая часто к обостре­
нию этнонациональной напряженности, возникновению 
межнациональных конфликтов. 
Образ конфликтной ситуации — организованная репрезента­
ция конфликтной ситуации в системе знаний субъекта, ко­
торая представлена в двух аспектах: структурном и динами­
ческом. Структура образа конфликтной ситуации, определя­
емая самим субъектом, включает следующие его презенти-
рующие составляющие: самого себя, другого человека и кон-
цептуальность ситуации. Динамический аспект характери­
зуется такими феноменами, как целостность — незавершен­
ность, взаимосвязанность — автономность, статичность — 
динамичность, типичность — индивидуальность.