Fundamentals of Management, 8th ed

Questions for Review

1.

What three basic levels of management can be

identified in most organizations? How precise are

the lines differentiating these levels? In which of

the basic areas do managers work?

2.

What four basic functions make up the management

process? How are they related to one another?

3.

Identify several of the important skills that help

managers succeed. Give an example of each. How

might the importance of different skills vary by

level and area within an organization?

4.

Briefly describe the principles of scientific man-

agement and administrative management. What

assumptions do these perspectives make about

workers? To what extent are these assumptions

still valid today?

5.

Describe the systems perspective. Why is a busi-

ness organization considered an open system?