Fundamentals of Management, 8th ed

You Make the Call

Motivating the Whole Person

1.

If you worked at WFM, how would you vote when

the company’s current health-care plan came up

for an employee vote? Explain your reasoning.

2.

To underscore WFM’s relatively high prices,

some sceptics point out that, despite discounts of

15 percent or more, many of the firm’s employees

can’t afford to shop where they work. If you were a

team member at WFM, how would this fact affect

your motivation?

3.

John Mackey now takes $1 a year in pay. In the last

year in which he received a regular paycheck as CEO,

his pay package totalled $436,000—about 14 times

the average WFM worker’s salary of $32,000 and

relatively low for the industry. In the same year,

however, he exercised nearly $2 million in stock

options, bringing his total earnings to about $2 5

million. The company acknowledges that Mackey

also holds more money invested stock options but

prefers to publicize its worker-friendly pay cap. If

you were a team member at WFM, would this fact

affect your motivation? How about your attitude

toward your job?

ENDNOTES

1

John Stossel et al., “Health Savings Accounts: Putting Patients in

Control,” ABC News, http://abcnews.go.com, accessed on

December 7, 2013; John Mackey, “The Whole Foods Alternative

to ObamaCare,” Wall Street Journal, August 11, 2009, http://

online.wsj.com, accessed on December 7, 2013; Judy Dugan,

“Whole Foods’ Crummy Insurance: What John Mackey Means

by ‘Choice,’” Consumer Watchdog, www.consumerwatchdog.org,

accessed on December 7, 2013; Emily Friedman, “Health Care

Stirs Up Whole Foods CEO John Mackey, Customers Boycott

Organic Grocery Store,” ABC News, http://abcnews.go.com,

accessed on December 7, 2013; Nick Paumgarten, “Food

Fighter,” The New Yorker, www.newyorker.com, accessed on

December 7, 2013; and “Whole Foods CEO John Mackey

Stepping Down as Chairman,” Huffington Post, www.huffington

post.com, accessed on December 7, 2013.

2

Richard M. Steers, Gregory A. Bigley, and Lyman W. Porter,

Motivation and Leadership at Work, 7th ed. (New York:

McGraw-Hill, 2002). See also Edwin Locke and Gary Lartham,

“What Should We Do About Motivation Theory? Six Recom-

mendations for the Twenty-First Century,” Academy of Manage-

ment Review, 2004, Vol. 29, No. 3, pp. 388–403; and Robert Lord,