Fundamentals of Management, 8th ed

Exercise Overview

Technical skills are necessary to understand or perform

the specific kind of work that an organization does. In

many organizations, this work includes hiring appro-

priate people to fill positions. This exercise will help

you apply certain technical skills to the process of

employee selection.

Exercise Background

You may choose either of the following exercise varia-

tions. We tend to favor Variation 1 because the exercise

is usually more useful if you can relate to real job

requirements on a personal level.

Variation 1. If you currently work or have worked

in the past, select two jobs with which you have

some familiarity. Try to select one job that entails

relatively low levels of skill, responsibility, educa-

tion, and pay and one job that entails relatively

high levels in the same categories.

Variation 2. If you’ve never worked or you’re not

personally familiar with an array of jobs, assume

that you’re a manager of a small manufacturing

plant. You need to hire people to fill two jobs. One

job is for a plant custodian to sweep floors, clean

bathrooms, empty trash cans, and so forth. The

other job is for an office manager who will supervise

a staff of three clerks and secretaries, administer the

plant payroll, and coordinate the administrative

operations of the plant.