Храбрость, изобретательность и немалую сноровку проявили гидро­

ПОтРЕбИтЕлИ НА СВЯЗИ 
12:45–19:00 
Снова зво-
н и т т е ле-
фон. В этот раз на связи обычный житель 
Владивостока. Интересуется, почему возле 
его дома ведут ремонтные работы. И диспет-
чер дает подробные разъяснения.
– Люди – это наши потребители, и порой 
они могут сообщить важную информацию 
о ситуации в городе, – поясняет Станислав. – 
Но в большинстве случаев они интересуют-
ся причинами и ходом выполнения ремонт-
ных работ. если такие звонки поступают, 
необходимо вежливо общаться и отвечать 
на вопросы.
Диспетчер оформляет еще пять заявок 
на вывод оборудования в ремонт, прини-
мает сотни звонков по переключению обо-
рудования и, конечно, принимает рапорты. 
– Когда же наступит тишина? – интере-
суемся мы.
– Никогда! – смеется Станислав Владими-
рович. – Сейчас ведь самое горячее время – 
весенние гидравлические испытания. Это 
старт подготовки теплосетевого комплек-
са к отопительному сезону. Зимой рабочий 
процесс идет намного спокойнее, так как 
в это время оборудование налажено и ста-
бильно функционирует, а ремонтная кам-
пания завершена. 
СмЕНу СДАл 
19:00–20:00 
В семь ве-
чера, за час 
перед тем, как приступить к работе, прихо-
дит принимать дела диспетчер ночной сме-
ны. Станислав Нурик повторяет утренний 
ритуал, только теперь он сам рассказывает 
коллеге том, что произошло за сегодняшний 
день, какие работы были выполнены, а ка-
кое оборудование предстоит вывести в ре-
монт. В 20:00 он покидает диспетчерскую 
и отправляется домой, в пригород Владиво-
стока, где его уже ждут горячие пироги и за-
служенный отдых.
Анастасия Базарнова
Станислав Нурик 
работает диспетчером 
«Приморских 
тепловых сетей»