Social Media Marketing: Social Media Marketing

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Social Media 
Engagement 
 
 

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5. Social Media Engagement 
In  order  to  be  able  to  understand  the  influence  of  social  networks,  as  well  as  how  your 
company can benefit from them, you have to understand the term social media engagement. 
What is social media engagement? 
This  term  refers  to  the  possibility  of  user  taking  part  in  a  certain  activity,  such  as  liking, 
commenting, clicking or sharing as a result of your encouragement. As you represent a business 
on  social  media,  your  goal  is  to  be  active  and  engaging,  in  order  to  inspire  your  social  media 
followers to do a certain action. The plan of activity on social network should be created in such 
a way that it engages and inspires the audience which will help you reach them in a way that it 
is available on the specific social network. 
If  a  post  is  engaging,  it  means  that  users  find  it  interesting,  helpful,  insightful,  unique,  etc. 
Having in mind that these kinds of characteristics define high quality content, it is obvious that 
people are more likely to respond if they see value in a post. Furthermore, users are known to 
respond when they can identify themselves with a certain topic or situation, when they can get 
something in return, etc. There are numerous reasons why people react on social media, thus 
increasing the level of engagement.