Social Media Marketing: Social Media Marketing

Qualitative goals 
While you can try to quantify some goals in order to measure ROI of social media, some goals 
are  indeed  hard  to  quantify,  in  which  case  you  will  have  to  establish  some  qualitative  goals. 
Instead of providing the exact value and calculation, the evaluation of qualitative goals will rely 
on descriptive assessment of goals. One of the most difficult metrics to quantify is the influence 
on  a  particular  social  network.  The  influence  of  your  accounts  is  the  result  of  popularity,  the 
engagement  you  can  create,  as  well  as  trust  and  loyalty  you  gain  from  your  social  followers. 
Branding is also something that is difficult to measure, but it certainly affects your business, as 
it is the association people have related to your business or products.  
Instead  of  trying  to  measure  these  goals,  you  will  have  to  provide  descriptive  analysis  of  the 
initial situation and the results after social media marketing strategy has been conducted. You 

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will use feedback and statistics to assess which way social media has affected your business, in 
order to provide a descriptive evaluation.  
 
 

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