Fergana branch of tashken university of information technologies named after al

 
APPENDIX 3. VIDEO 
Watch the video and answer to these questions. 
 
1. What is the main purpose of creating e-governance? 
2. Do digital public services give personalised experiences to all citizens? 
3. What kind of benefits offers e-government to citizens? 
4. Accept online devices, by what means also citizens could communicate with the government? 
5. Do you use or apply any e-gov service at your home location? If so, which service? 
 
APPENDIX 4. READING 
Read the text and do given exercises. 
DEVELOPMENT OF «E-GOVERNMENT» IN UZBEKISTAN 
From the first days of independence the introduction of information and communication technologies 
(ICT)  has  become  one  of  the  priority  tasks  of  the  state  policy  in  Uzbekistan,  which  contributes  to  the 
achievement of significant results in the formation of the national information space and the enhancement of 
the management systems efficiency. 
The  use  of  IT-technologies  enables  the  transparency  of  public  bodies,  creates  conditions  for  active 
participation of citizens in the process of making important management decisions regarding their interests. 
In  addition,  the  widespread  application  of  ICT  promotes  to  improve  the  business  environment,  increase 
competitiveness of the national economy, the quality of life of the population. 
100%  of  the  tax  and  statistical  reports  are  submitted  via  the  internet  in  e-form.  Full  transition  to 
electronic  declaration  of  goods  and  registration  of  export-import  contracts  are  provided,  which  reduced 
working day of the customs clearance of goods and provision of other related services from three to one. The 
development of online payment of taxes, compulsory and communal payments allowed increase the number 
of users in two-fold and by 2.3 times - for online transactions. 
The entry into force of Law «On e-government» which has been adopted in June 2016 year, gives new 
impetus to the advancement of communication environment. This legal act creates a solid foundation for the 
further deepening of the reform of public administration and the enhancement of its efficiency. It provides 
for  the  consistent  implementation  and  expansion  of  the  modern  ICT  usage  in  public  administration, 
establishment  and  operation  of  the  system  «Electronic  government»,  increasing  the  transparency  and 
openness of government agencies, the responsibility of officials. 
Execution of the Law also allows citizens and business entities to increase the efficiency of relations 
with  the  authorities  and  drastically  reduce  bureaucratic  barriers,  simplify  procedures  and  deadlines  of  the 
online services of government agencies. 
It should be noted that during the preparation of a legal act it was taken into account the conceptual 
foundations of international law and best experience of the USA, Germany, Austria, the Republic of Korea 
which have reached significant results in the promotion of «e-government» system. 
To  date,  information  interaction  of  state  bodies  with  corporations  and  individuals  is  carried  out 
through  a  single  portal  of  interactive  public  services  (SPIPS)  that  enables  access  to  information  about  the 
activities  and  functions  of  the  government  agencies,  provides  users  with  data  exchange  capabilities  in 

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electronic  form  and  requesting  queries  through  a  single  point  of  access  to  integrated  interactive  public 
services. 
Functional  of  the  one  main  segments  of  the  system  «Electronic  government»  -  SPIPS  is  rapidly 
expanding, 260 kinds of interactive services are rendered through it. Online registrations to the reception of 
heads  of  government  agencies,  obtaining  information  on  their  activities,  various  inquiries  and  sending 
requests have become popular. 
As  part  of  the  reforms  to  create  «e-government»  with  widespread  introduction  of  modern  IT-
technology measures have been taken to develop electronic workflow in the proceedings. So, in 2013 it was 
introduced into the Commercial Litigation the possibility of filing a claim, sending judicial acts in electronic 
form to the persons participating in the case, from September 1, 2014 - the possibility of conducting the trial 
in the mode of video conference call. 
In  2015,  under  the  joint  implementation  of  the  US  Agency  for  International  Development  and  the 
United Nations Development Programme «Partnership in the field of rule of law in Uzbekistan» technical 
equipment  for  audio  and  video  fixation  of  court  hearings  has  been  installed  in  three  courtrooms  of  the 
Supreme Economic Court and the Commercial Court of Tashkent region. 
This allows optimizing and automating of legal proceedings, simplifying of business process and that 
will contribute to its openness. In the future, audio and video recording of court proceedings can and does 
eliminate the need for drawing up court records in paper form. 
Thus, extensive work in our country has been carried out on the formation of an open and constructive 
environment  between  public  authorities  and  citizens,  establishment  of  partnership  and  effective  relations 
between them through the use of modern ICT potential.