Samarqand iqtisodiyot va servis instituti fakultet: Servis va turizm Kafedra

“Kasaba Samarqand” UK sayyohlik agentligining salbiy tomonlari: 



  chet el turistlarini kabul kilishda tajribaning yetishmasligi; 



  mahsulotning harakatlanishiga yetrali e‘tibor berilmasligi; 



  tur kataloglari buyicha mikdorining chegaralanganligi. 

Xorijiy 

tajribalariga 

tayangan 

holda 

mahalliy 

turizmda 

servisni 

rivojlantirishda  .  ―Kasaba  Samarqand‖  UK  sayyohlik  agentligi    quyidagi  chora 

tadbirlarni amalga oshirishini tavsiya qilamiz: 



  turistik  mahsulotning  mahalliy  turistik  va  tashkilotlarning  salohiyatli 

iste‘molchilariga  ijobiy  tomonlarini  yaratish  (reklama,  "turistik  jurnal"  nomli 

teleko‘rsatuv, maxsus jurnallar, gazetalar, pablisitilar);  



 

―Kasaba  samarqand‖  UK  sayyohlik  agentligining  personalga  xizmat 

ko‘rsatishda  turistik  e‘tibor  berish  belgilarini  yaratish  ("hammasi  mijoz 

uchun","mijoz  doimo  xaq",  barcha  xohish  istaklari imkoniyat boricha qondirilishi 

lozim.); 



  mijozlarning  o‘zlarini  ehtiyojlaridan  kelib  chiqqan  holda  turistik 

mahsulotlarga  bo‘lgan  iltimoslariga  binoan  barcha  xodimlarning  diqqat  bilan 

e‘tibor berishi; (Biz yana siz uchun nima qila olamiz?"); 

---

54 

 



 

Turistlarning  xizmatlardan  oson  foydalanishga,  ob‘ektlar  bo‘yicha 

axborotlarni  olishga  yo‘naltirishni  osonlashtirish  (turistlar  ko‘p  boradigan  joylar 

bo‘yicha axborotlarni va reklamali stendlarni o‘rnatish). 



  Turistga xayrxoxlik bilan munosabatda bo‘lish. 

---

55