4.Auditoriya (resipient) – axborotni qabul qiluvchilar (idrok etadiganlar).
Ular norefleksiv va refleksiv tinglash kabi kommunikatsiya ko‘nikmalariga ega
bo‘lishlari talab etiladi. Norefleksiv tinglash, yoki e’tibor bilan sukut saqlash
muammoni qo‘yish bosqichida, u so‘zlovchi tomonidan muloqot maqsadi – holatni
emotsional yumshatish, bo‘shashtirish bo‘lganida qo‘llanadi. Refleksiv
tinglashso‘zlovchi muayyan muammolarni hal qilishda yordamga muhtoj bo‘lgan
holatlarda ishlatiladi.
Do'stlaringiz bilan baham: |