Palto ranjan datta

6.12: Asosiy tadqiqot natijalari va madaniyat ta'siri

Qadimgi Amerika so'zlarini moslashtirish uchun; Bangladeshni Bangladeshdan olib chiqib ketishingiz mumkin,

lekin siz Bangladeshni Bangladeshdan olib chiqib ketolmaysiz '. Madaniyat madaniy bilan bir qatorda

munosabat va me'yorlar juda muhim rol o'ynaydi, shuning uchun ular nafaqat shakllanadi

etakchilik va boshqaruv munosabatlari, lekin mavjud xatti-harakatlarini ramkalashtiradi va

potentsial mijozlar. Ham xorijiy, ham mahalliy korxonalar mahalliy narsalarga e'tibor berishlari kerak

munosabatlarning yangi ish uslublariga bo'lgan munosabati va ma'lum bir chorakdagi barcha ishtahasi uchun,

qurbonliklar mahalliy kutishlarni bilish uchun moslashtirilishi kerak va

sezgirlik. O'rtacha Bangladeshlik hali Twitterda faol bo'lmasligi mumkin bo'lsa-da, ular

Facebook-ga o'xshashlarni xursandchilik bilan qabul qildilar va uzoq vaqtdan beri kuch ishlatishdi

Og'zaki So'zni (WOM) tasdiqlash yoki ularning qoniqishlarini ifoda etish vositasi sifatida.

Bangladesh asosan an'anaviy an'anaviy kollektivistik jamiyat bo'lib qoladi

guruhlar ichidagi maqsadlarning asosiy ustuvorligi, individual maqsadlardan va odamlardan ko'ra ko'proq

ko'proq guruhlar uyg'unligi, xavfsizlik va xavfsizlik va an'anaviy qadriyatlar va

e'tiqodlar, garchi ushbu tadqiqot ma'lum choraklarda,

birinchi navbatda, yanada boy kasb-hunar sinflari orasida ba'zi qarashlar va aloqalar mavjud

o'zgarishni boshlaydilar va hatto eroziyaga uchraydilar. Bunday o'zgarish, ko'pincha nozik bo'lib turadi

tabiat imkoniyatlarni beradi, lekin shu bilan birga faoliyat yuritadiganlar uchun ham samara beradi

chakana savdo sektori. O'zgarish jarayonini kutish uchun harakat qilish kerak

o'zi, kelgusi yillarda tezlashishi mumkin.

Rivojlanayotgan O'rta sinf supermarketning istiqbolini yaxshi ko'rsatishi mumkin

kengayish, ammo ba'zi bir ishtaha mavjud bo'lishiga qaramay, xaridorlar hali ham ko'p

oziq-ovqat mahsulotlarini sotib olishning an'anaviy uslubiga rioya qiling. Ba'zilar buni so'rashlari mumkin

harakat an'anaviy ravishda amalga oshirilganda madaniy ichki narsa yo'qoladi

shovqinli, shovqinli va yoqimsiz bozorlar qadoqlangan mahsulotlarning seriyali saflariga

va xarid qilish aravalari. Er narxi va logistika muammolari kabusidir

Dakka tomonidan taqdim etilgan transport muammolari tormozlanishda o'z rolini o'ynashi aniq

kengayish. Do'konlar jinsi va uning qaror qabul qilishdagi o'rni haqida o'ylashlari kerak,

Ayniqsa, oziq-ovqat mahsulotlarini sotib oluvchilarning sher ulushi ayollar tarkibiga kiradi

ularning xotinlar, onalar, boquvchilar va uy bekalari kabi imkoniyatlari. Hatto intilish

professionallar anjuman oldida uchishni xohlashlari ehtimoldan yiroq emas. Diniy

rioya qilish forma yaqinida, mehmondo'stlik va oziq-ovqat bunday faoliyat uchun muhim ahamiyatga ega. The

do'konlarning joylashuvi va yaqinligi har bir do'konning butun biznes modeli ekanligini anglatadi

mahalliy hamjamiyatning mahalliy urf-odatlar va mijozlarga rioya qilishidan kelib chiqqan.

Bangladeshliklar tez-tez ma'lum bir mahsulot uchun xarid qilishni va shu bilan darajani kutmoqdalar

chakana sotuvchi bilan o'zaro munosabatlar sezilarli.

218-bet

Bangladesh oziq-ovqat mahsulotlarini chakana sotish sohasida o'zaro aloqalar marketingi va mijozlarni saqlash 2017 yil yanvar

Palto Ranjan Datta

206

Status - bu tadqiqotdan tasdiqlangan qo'shimcha o'lchovdir. The

do'konlarning o'zlari ongli ravishda Dakaning boy qismida joylashgan.

Xofstede Bangladeshni yuqori kuchga ega bo'lgan kollektivist, erkaklar jamiyati deb tasniflaydi

masofa va uzoq muddatli istiqbolga yo'naltirilganligi kabi jamiyatlarda ijtimoiy e'tirof etish zarurati

ba'zi chakana savdo shoxobchalarida xarid qilish natijasida yig'ilgan yuqori va shu bilan kudo muhim ahamiyatga ega. Ijtimoiy

rishtalar qadrlanadi va astoydil o'stiriladi. Muayyan ijtimoiy xaridorlar

tik turish o'zlarini tengdoshlariga va savdo do'konlariga nisbatan taqqoslaydi

ushbu tadqiqotning bir qismi raqiblari qanday qilib qadoqlash, pitching va

tovarlarni takomillashtirish, o'zlarining tovarlarini oshirish va

sotish va mijozlar bilan barcha muhim aloqalarni chuqurlashtirish. Bu

Ushbu chakana savdo uslubi uchun dastlabki kunlar ekanligini tan olish juda muhimdir

Bangladeshdagi tajriba va keyingi innovatsiyalarni amalga oshirish ehtimoli katta

kuzatib boring, ayniqsa Bangladesh ishbilarmon hamjamiyati va mamlakat sifatida

Diaspora Janubiy Osiyo bo'ylab ko'plab tijorat tajribalariga duch keladi

va uzoqroqda.

Topilmalar barcha tadqiqot gipotezalarini koeffitsientlar o'zaro bog'liqligini tasdiqladi

sezilarli darajada, garchi hamma koeffitsientlar bir xil emas. Xizmat ko'rsatish sifati bilan bog'liq holda

Bangladesh kollektivistik va yuqori quvvat masofasi deb aytish mumkin

va uzoq muddatli yo'naltirilgan madaniyat, mijozlar xizmatning ishlamay qolishiga toqat qiladilar

xizmat ko'rsatuvchi provayder, ammo ishonch, ijtimoiy aloqalar va mustahkam qurilishning roli

doimiy munosabatlar muhimroq deb hisoblanadi. Yuqori quvvat masofasida

madaniyat, mijozlar kuchli xizmatdan past sifatli xizmat ko'rsatish idrokiga ega

provayder, zaif xizmat ko'rsatuvchi provayderdan yuqori xizmat sifatini kutish

(Mattila, 1999). Xizmat ko'rsatuvchi provayderning qobiliyati va ishonchliligi, xayrixohligi, bashorat qilinishi mumkin

va yaxlitlik ishonchning eng muhim o'tmishidir. Kollektivistik, erkalik

va yuqori quvvat masofa madaniyati qobiliyati va xayrixohligi eng ko'p deb hisoblanmaydi

muhim bo'lsa-da, bashorat qilish juda muhimdir. Shuning uchun, Bangladesh bilan bir mamlakat

yuqori quvvat masofasi, kollektivistik, erkaklik, noaniqlikdan qochish,

mijozlar o'zlarining ishonchini oshiradigan yuqori sifatli xizmat ko'rsatishga intilishadi

qoniqish. Bu rishtalar va ishonch o'rtasidagi yuqori korrelyatsiya natijalarini qo'llab-quvvatlaydi

va qoniqish; va xizmat sifati va ishonch va qoniqish. Bo'lsa-da, ular a

ularning majburiyatlari bilan zaifroq bog'liqlik. Bu yana madaniy me'yorlar bilan bog'liq.

Hamkorlik, o'zaro bog'liqlik va o'zaro bog'liqlik bo'lgan kollektiv madaniyat.

munosabatlar muhim, munosabatlarga sodiqlik katta ta'sir ko'rsatadi

hamkorlik. Bu yuqori darajadagi ishonch yoki mijozlar ehtiyojini qondirish sababli emas.

Shuning uchun, ishonch va qoniqish majburiyat bilan zaifroq aloqaga ega; balki bo'lishi mumkin

ta'sir yoki munosabatlarni bekor qilish qiymati majburiyat bo'yicha yuqori ekanligini aytdi.

219-bet

Bangladesh oziq-ovqat mahsulotlarini chakana sotish sohasida o'zaro aloqalar marketingi va mijozlarni saqlash 2017 yil yanvar

Palto Ranjan Datta

207

Yana bir muhim madaniy o'lchov - bu erkaklik-ayollik (Hofstede,

1980). Erkak madaniyatida erkaklar a-da ko'proq dominant va qat'iyatli rol o'ynaydilar

ayol madaniyati, ayollar ko'proq xizmatga yo'naltirilgan va g'amxo'r sifatida qaraladi. Erkakda

Bangladesh singari hukmron jamiyat, xaridorlar do'kon xodimlari bo'lishi kerak deb kutmoqdalar

yanada professional, ishonchli va sezgir. Bu uzoq muddatli yo'nalishda ham amal qiladi

madaniyat. Vaziyat belgisi sifatida ular ko'proq moddiy ma'lumotni yoqtirishadi. Yuqori quvvat masofasida

madaniyat odamlari har xil obro'-e'tibor, ijtimoiy iqtisodiy qudrat va boylikka intilishadi. Da

Bangladeshdagi mijozlar yuqori noaniqliklardan qochish madaniyati sifatida

turli xil noaniqliklarga yo'l qo'ymaslik yoki kamaytirish uchun sifatli xizmat ko'rsatishni kutish

vaziyatlarni sotib olish. Kollektiv madaniyatda majburiyatlar va ishonch hayotiy ahamiyatga ega. Bog'lanish

yuqori darajadagi ishonchni yaratish uchun kashshof sifatida qaraladi. Odamlar ko'proq qadrlidir

ishlashdan ko'ra kollektivistik jamiyatlarga yo'naltirilgan. Adabiyot shuni ko'rsatadiki

ijtimoiy bog'lanish va xizmat ko'rsatish shartlari uzoq muddatli qurilish uchun juda muhimdir

munosabatlar va mijozlarning kollektivistik sodiqligini oshirish, yuqori quvvat masofasi va

yuqori noaniqlikdan qochish madaniyati.