|
101-sahifa
Bangladesh oziq-ovqat mahsulotlarini chakana sotish sohasida o'zaro aloqalar marketingi va mijozlarni saqlash 2017 yil yanvar
Palto Ranjan Datta
89
9Power masofa)
Amerika
korporatsiya)
Korporatsiya
Shvarts
(1994)
Etti: konservatizm,
Intellektual avtonomiya,
Affektiv muxtoriyat,
Ierarxiya, Egalitar
majburiyat, O'zlashtirish va
Garmoniya
38 mamlakat
(Universitetlar)
Universitetlar
Trompenarlar
(1996)
Etti o'lchov:
Universalizm va spetsifikizm;
Individualizm va kollektivizm;
Affektiv va neytral
munosabatlar; Xususiyat va boshqalar.
Turli xillik; Yutuq va boshqalar
Askriptsiya; Vaqt yo'nalishi;
Ichki va tashqi boshqaruv
To'qqiz mamlakat
(dastlabki ish
Keyinchalik)
ga kengaytirilgan
ko'plab mamlakatlar
Energiya va
Paypoq
kompaniyalar
Smit va boshq
(1996)
Ikki o'lchovga asoslangan
boshqaruv qadriyatlari: Egalitar
majburiyat oyatlari
Konservatizm va utilitarizm
Ishtirok etish oyatlari Sadoqatli
Ishtirok etish
43 mamlakat va
8841 menejer
Turli xil
biznes
tashkilotlar
Inglexart
(1997)
Ikki o'lchov: an'anaviy
oyatlar dunyoviy ratsional
yo'nalishlar va omon qolish
oyatlar o'zini o'zi ifoda etish qadriyatlari
Oltitada 65 mamlakat
qit'alar
Ma'lumotlar manbai:
dunyo qiymati
tadqiqot
House va boshq
(2004)
To'qqiz o'lchovga asoslangan
etakchilik qadriyatlari:
Ishlash yo'nalishi,
qat'iyatlilik yo'nalishi,
Kelajakka yo'nalish, Inson
yo'nalish, institutsional
Kollektivizm, oila
kollektivizm, jins
Egalitarizm, kuch
Masofa va noaniqlik
Qochish
62 mamlakat
(Moliyaviy,
Telekommunikatsiya
va oziq-ovqat
qayta ishlash
sanoat tarmoqlari)
951
tashkilotlar
Manba: ushbu tadqiqot uchun ishlab chiqilgan
Bangladesh oziq-ovqat mahsulotlarini chakana sotish sohasida o'zaro aloqalar marketingi va mijozlarni saqlash 2017 yil yanvar
Palto Ranjan Datta
90
2.7. 3. Xofstede va madaniyat
Marketingning asosiy tushunchasi iste'molchilarning xatti-harakatlari yoki shakllarini tushunishdir
iste'molchi hozirgi va kelajakdagi talablarini bajarish uchun murojaat qilishi mumkin bo'lgan xatti-harakatlar. Shunday -
Yassi dunyo deb nomlangan tashkilotlar uchun birdaniga ulkan imkoniyatlar yaratdi
tufayli va boshqa tomondan katta qiyinchiliklar va murakkab dinamizmni keltirib chiqardi
murakkab noaniq global muhit, globallashuv, texnologik taraqqiyot,
ommaviy kommunikatsiya va inqilobiy milliy, tashkiliy va
yanada murakkab va barqaror iste'molchiga olib kelgan individual bog'liqlik
xulq-atvor. Tashkilotlarning omon qolishi, rivojlanishi va ravnaqi ko'p jihatdan bog'liqdir
iste'molchilarning ehtiyojlari va ehtiyojlarini tushunish va ularni taklif qilish orqali amalga oshirish
tegishli darajadagi mahsulotlar va xizmatlar darajasi yoki yaratadigan mahsulotlarni yaratish
iste'molchilar orasida yangi ehtiyojlar va ehtiyojlar. Ikkala yondashuv ham
vaqt, makonga ko'proq e'tibor berish orqali iste'molchilarning hozirgi va kelajakdagi xatti-harakatlari
va holatlar.
Marketing, ayniqsa xizmat ko'rsatish marketingi va
iste'molchilarning xulq-atvori va boshqa madaniyatlararo madaniyatni boshqarish, madaniyatni bitta deb hisoblang
iste'molchilar xulq-atvorining eng muhim determinantlaridan biri (Ndubisi, 2004;
Klivlend va boshq, 2013) va iste'molchilarning xatti-harakatlari katta ta'sir ko'rsatadi
individual, guruhli, mahalliy, milliy va global madaniyat. Madaniyatning turli elementlari
qadriyatlar, e'tiqodlar, me'yorlar, urf-odatlar, taqiqlar, qarashlar va boshqalar kabi natijalarga olib keladi
turli xil xulq-atvor naqshlari va individual yoki guruhlarning o'zaro ta'siri
qadriyatlarni, e'tiqod va qarashlarni qaror toptirish jamiyat madaniyatini belgilaydi.
Shu sababli, madaniyatni tushunish tashkilotlari uchun u qadar katta ahamiyatga ega
iste'molchilarning xulq-atvori, xarid qilish tartibi, munosabatlariga bevosita ta'sir qiladi
sotuvchilardan marketing faoliyatini rivojlantirishni talab qiladigan rivojlanish va boshqalar
iste'molchilarning ehtiyojlari va ehtiyojlarini qondirish uchun
kutish foydali va qoniqarli.
Milliy madaniyatning iste'molchilar xulq-atvori va marketing faoliyatiga ta'siri
xizmat ko'rsatuvchi marketing bo'yicha adabiyotlarga katta e'tibor qaratildi. Marketing
marketologlar yaxshi natijalarga erishgandan so'ng, faoliyatni samarali yo'naltirish mumkin
maqsadli bozorning madaniy qadriyatlarini tushunish (Farley va Lehmann, 1994).
Madaniyatning jamiyatga va uning a'zolariga ta'sirchanligi kuzatilmoqda
Hofstede (1983), u madaniyat orqali o'zini namoyon qiladi, deb sharhlar ekan
inson ongini dasturlash - bu oxir-oqibat bir guruhni ajratib turadigan jarayon
boshqalarning odamlari. U madaniyatni "guruhlarning o'ziga xos xususiyatlari" deb ta'riflagan
bir xil ta'lim va hayotiy tajriba bilan shartlangan »(Xofstede va Bond)
Bangladesh oziq-ovqat mahsulotlarini chakana sotish sohasida o'zaro aloqalar marketingi va mijozlarni saqlash 2017 yil yanvar
Palto Ranjan Datta
91
Ushbu lavozimga kelish uchun Hofstede IBM xodimlaridan intervyu oldi
qirq mamlakat.
Do'stlaringiz bilan baham: | 
