Palto ranjan datta

6.2-jadval: xizmat ko'rsatishda supermarketni tanlash uchun 10 ta muhim xususiyat

Yo'q. Xususiyatlar

Ahamiyat darajasi

O'rtacha Sent-daraja

1

Qulay joylashish

3.99

0.977

1

2018-04-02 121 2

Pul qiymati

3.89

1.038

2018-04-02 121 2

3

Tashqi ko'rinishi ingl

3.79

1.077

3

4

Turli xil tovar mahsulotlari

3.97

1.081

4

5

Ko'rinadigan va ko'rinadigan savdo xodimlariga ega

pokiza

3.94

1.091

5

6

Fon musiqasi

3.89

1.105

6

7

Do'konda harakatlanish uchun qulay

3.94

1.111

7

8

Do'kon javonlarini yaxshilab yig'ib turadi

3.86

1.117

8

9

Do'konning tozaligi

3.85

1.155

9

10

Mahsulotlarni ingl

3.90

1.156

10

O'lchov o'lchovi: 1 = juda norozi; 2 = ozgina norozi;

3 = na norozi va na qoniqarli; 4 = yumshoq mamnun; 5 = juda mamnun

Xaridorlarning ustuvor yo'nalishlari mijozlarning xohish-istaklarini tushuntirishga yordam beradi, ammo

shuningdek, ularning asosiy qo'rquvlari yoki tashvishlari haqida biron bir narsani ochib bering. Ko'rib turganimizdek

yuqoridagi jadval, birinchi o'rinda turadi: qulay joy , kerak bo'lgan narsa

ayniqsa ajablantiradigan narsa ajablanarli emas, ayniqsa xaridorlar Dakada uzoq sayohat qilishni xohlamaydilar

uning tez-tez avtoulovning falaj bo'lishining ko'rinishi. Do'konlarning quduq ichkarisidagi yoki unga yaqin joylashgan joylari

mahallalar supermarketlarning qulay joyga aylanishini ta'minlaydi,

shaxsan tashrif buyuradigan yoki mahalliy yordamchilarni yuboradigan mahalliy joylarga,

qo'shimcha transport xarajatlariga yoki tiqilib qolish xavfiga duch kelmasdan.

Do'konning juda qulayligi, odatiylikni oshirish imkoniyatiga ega

qaysi xaridorlar xarid qilishni tanlaydilar, shu bilan uni nafaqat chakana savdo maydonchasiga, balki a

xodimlar va xaridorlar o'rtasida ma'lumot almashiladigan "bilim markazi"

xaridorlar va ularning o'rtoqlari. Supermarketning joylashgan joyi uni ichkarida mustahkamlashga yordam beradi

Sahifa 205

Bangladesh oziq-ovqat mahsulotlarini chakana sotish sohasida o'zaro aloqalar marketingi va mijozlarni saqlash 2017 yil yanvar

Palto Ranjan Datta

193

uning mahalliy hamjamiyati va bu ortiqcha ish vaqtidan kelib chiqib, obligatsiyalarni o'rnatishga imkon beradi

ishonch. Bundan tashqari, an'anaviy ravishda bangladeshliklar doimiy ravishda xarid qilishni xohlashadi,

bu oziq-ovqat uchunmi, o'zlari uchunmi yoki mehmondo'stlik, ularni belgilashga yordam beradigan narsalar uchunmi

oilaviy tadbirlar yoki diniy bayramlar va shu tariqa o'zlariga mos keladigan joyga ega bo'lish

alohida ehtiyojlar aniq muhim ahamiyatga ega bo'lgan narsadir. Kontseptsiya

qulayligi ham odamlar kabi fokus-guruh va chuqur intervyular orqali aniqlanadi

o'z hududlarida xarid qilishga moyil.

Qoida tariqasida, aksariyat chakana savdo do'konlari o'z mijozlariga o'zlari xohlagan narsani tushuntirishni xohlashadi